Parking PARKIA - Cap Maragall. Barcelona - Barcelona, Barcelona

Vicente González Juan

Muy céntrico. Precio adecuado por su ubicación. El personal muy amable. Tuvimos un pequeño problema por el interfono se resolvió fácil y rápido. Si vas a Huelva Centro lo recomiendo

David Sánchez Jiménez

El servicio de atención por teléfono es rápido, amable y profesional. Los lectores de matrícula a veces fallan y la empresa podría de manera automática devolver parte del importe por la parte no consumida en una reserva ya pagada, como sugerencia para aumentar la satisfacción del cliente (como devolver el cambio en una máquina de refrescos)

Jording

Aparcado en Parkia de Cap Maragall, Barcelona.

En general, ha dejado bastante que desear el servicio.

En primer lugar, cuando llegué no había nadie en la cabina para atenderme así que había que llamar al telefonillo en el que podían tardar para atenderme.

Cuando llegué vi que el 90% del parking estaba con plazas reservadas con la matrícula. Pregunté si al haber reservado online había una plaza reservada para mí, no la había. Tuve que parar en una vacía un momento para preguntar. Me dijeron que podía aparcar sí quería en los aparcamientos de carga eléctrica, todos estaban ocupados. Total que tuve que llamar como 3 veces y finalmente me dijeron que aparcara en donde no hubiera plaza reservada (sin indicarme donde o que eran plazas con cartel pero sin matrícula). Habían DOS plazas así en todo en todo el parking que tuve que buscar minuciosamente, y extremadamente estrechas y complicadas de aparcar.

Además recibí un trato por telefonillo en el que después de varios intentos, me colgaron con desinterés cuando aun estaba preguntando cosas, dejando claro que no había muchas ganas de trabajar. Por suerte, aparqué satisfactoriamente después de mucho esfuerzo. Pedí a los acompañantes de BlaBlaCar que se fueran conforme paré inicialmente porque si no hubieran tenido que esperar como 20 minutos con el problema.

Por si no fuera poco, anticipé un problema que, efectivamente, acabó sucediendo. Al entrar tuve que sacar un ticket para el parking corriente, por lo tanto, no estábamos verificando de ninguna manera que yo con mi coche y mi reserva en la que añado mi matrícula, estoy entrando para darle uso a mi período de aparcamiento. Pues cuando voy a salir del parking, introduzco el ticket en la máquina y como imaginé que pasaría, me estaba pidiendo que pagara otra vez el importe que YA HABÍA PAGADO. Evidentemente es algo que no iba a pagar ni tolerar. Para qué me tomo la molestia de reservar entonces?. Llamé por telefonillo y después de esperar un buen rato me atendió una persona (amablemente esta vez, eso sí) que, después de verificar mi localizador, procedió manualmente a distancia a abrirme el paso levadizo y permitirme irme después de un servicio poco satisfactorio.

Vamos a ver, estamos en 2023. ¿Para qué me piden la matrícula si no van a utilizar cámaras que las reconocen para entrar y salir fácilmente? No es normal que tenga que llamar personalmente para que me dejen salir del parking porque la máquina me estaría pidiendo pagar otra vez; que no pueda aparcar con facilidad; que no haya nadie atendiendo personalmente en ningún momento; que te atiendan así con desganas y que siendo que en Barcelona haya mayor tasa de delincuencia últimamente y que se indique en la propia cabina que no hay nada de valor para no alentar al robo de la misma, la mayor parte del día la puerta esté bien abierta.

Mucho que mejorar.

Mike Ron

Buena experiencia. Puntos negativos: el facil acceso a personas ajenas al lugar. Y el elevado precio. El tamaño de las plazas en terminos generales me parece correcto. Por lo demas bien.

Patricia C

Llevo 1 semana en este parking y ni un solo dia me ha funcionado el ticket. Cada vez que hablo por el incomunicador me tengo que discutir para que me abran la puerta y soportar que me hablen de muy malas maneras. Voy a pedir que me devuelvan el dinero de los días que quedan de mes y cambiarme de parking.

Tania Fraga Narea

Buenas tardes, vengo a presentar una DENUNCIA.
El día miércoles 02/08 llegamos a su aparcamiento, al llegar consulté por el intercomunicador cuándo costaba estacionar ahí por 3 días, el caballero me respondió 50€. Con esta información decidí quedarme. El día de salida sábado 05/08 al ingresar el ticket, en la pantalla me dice que debo pagar 92€. Voy al intercomunicador y pregunto qué pasa, el caballero me dice que ha ocurrido un error, que seguro yo pregunté por 2 días, que 3 días no cuestan 50€.. yo le dije que me han informado lo contrario, finalmente no quizo ayudarme. Pagué los 92€ y ahora entro en su página web y me encuentro que efectivamente era 50€ por 3 días (no puedo subir el screenshots).
Quiero el reembolso de mis 42€ por favor. Esto es totalmente intolerable y quiero una solución.
Muchas gracias.

Beatriz López

Buenas noches,

Mi experiencia ha sido nefasta por varios motivos:

El primero la cantidad de aparcamientos que están reservados por plazas o alquilados.

El segundo, una vez hemos acabado en Barcelona he ido a pagar el ticket en la primera maquina y no podia con tarjeta, pero he ido al de pago con tarjeta y si no pones el coche delante de la respectiva maquina no te coje el billete para pagar y tampoco se abre la valla.

Todo muy cómodo.

En tercer lugar, la atención ha sido pesima y maleducada, hemos llamado en cabina y en los botones que hemos encontrado, de una manera muy desagradable no nos atendian por ese telefonillo hasta que hemos ido el que nos indicadaba la operadora.

Una vez atendida, el trato ha tenido un tono vacilón y desposta, no es mi problema que no este todo bien señalizado y sea un desastre.

Mala información.

Por último lugar, una vez hemos podido conseguir abrir la valla, con las maleducadas indicaciones de la operadora, le he dados las gracias y adiós, y aún estoy esperando ya que colgo la llamada una vez dada la orden de lo que tenia que hacer.

Muy mala experiencia . Y caro.

Un mismo cliente del parking que me he encontrado me ha dicho que no entendía como habíamos aparcado allí.

No vuelvo más!

Esther Sevilla

Buenas tardes
Esta mañana he ido a recoger mi coche q deje aparcado ayer x la tarde y me han cobrado 28’80€ x tan solo 14h cuando pone muy claro en la entrada pone al día
Me han dicho q no podía pagar con tarjeta , el chico q hay en la entrada q x cierto es muy desagradable y solo admite dinero justo y en efectivo que eso m hace sospechar, no admite billetes d 50 y también le he dicho q me lo cobrará en la garita y me ha dicho q no podía y he tenido q salir a cambiar
jamas volveré y se lo comunicaré al barrio
Hace dos meses había un hombre muy majo y todo muy bien explicado.
Siempre había aparcado aquí y después d la experiencia de hoy cn esta persona q estaba sobre las 12h me he sentido estafada.