Valenciaflats Ciudad de las Ciencias - Valencia, Valencia

Osho O.

El hotel está perfecto, en una ubicación idílica y con servicios de hotel adecuados para tu estancia.

Pongo 3 estrellas por el servicio de desayuno que ofrecen en el restaurante“ElBar”.
No lo recomiendo por varios motivos:
- Tiene pocas mesas para el volumen de personas que manejan, entre público general y huéspedes del hotel, por lo que se forman filas para entrar y si dispones de reservas para actividades puede que no llegues a tiempo o pierdas el dinero del desayuno.
- En la periferia del hotel dispones de mucha variedad, a menos de 10 metros, a precios muchísimo más competitivos y con una oferta más adecuada para todo públicos dado que “ElBar” no oferta dietas aptas para personas con intolerancias alimentarias.
- Por último, y continuando con el tema de las intolerancias, comentar que reservamos desayuno ahí y uno de los días se nos acercó una chica que se identificó como “Giselle manager” para decirnos de mala manera que no podía permitir el ingreso de un yogurt de soja que le estábamos dando a nuestra bebé de 2 años, la cual, entre otras cosas también había pagado desayuno con tarifa infantil con la reserva de hotel. Al comentarle que lo habíamos llevado por tema de proctocolitis por alergia a la proteína de la leche de vaca, y ellos no disponer de oferta de ningún alimento que no tuviese esas características en su restaurante o por las potenciales contaminación cruzadas de trazas dado que hasta las galletas de avena estaban al lado de las napolitanas de chocolate, y pese a haber pagado desayuno (sin estar consumiendo), nos indicó de forma agresiva que debíamos rellenar un formulario para “librar” responsabilidades de potenciales intoxicaciones por haber ingresado un yogur al restaurante….. logró amargarnos la experiencia de desayuno, que ya de por sí era incómoda por la espera por obtener mesa. Entendemos que en el caso de biberones de bebés, o potitos actuarían de la misma manera y para familias con niños pequeños será un incordio ir a un sitio en que se comporten así con sus clientes.

Conclusión: muy buen hotel pero si podéis pasar del restaurante “El Bar”, yo lo haría, dado que disponéis de mejores ofertas y a precios más competitivos en las proximidades y sin filas o empleados que te hagan pasar un mal rato.

David T.

Llegamos antes de lo previsto y no teníamos el apartamento preparado,pero la recepción no paro hasta poder darnos uno,lo antes posible.
La gente de la recepción un encanto, trato inmejorable y mucha amabilidad y paciencia,tanto para adultos como para niños.
Inmejorable ubicación para poder ir a la ciudad de las ciencias y parada de autobús en la misma puerta para poder ir al centro.
Apartamentos grandes,muy bien cuidados y camas muy grandes y cómodas,ningún tipo de ruido
Una pena porque solo estuvimos una noche.
El precio parece caro por noche,pero realmente merece la pena los apartamentos de dos habitaciones.
El parking si que me parece caro,son 18€ el día...
Pero una manzana más adelante hay parking gratuito.
Volveríamos sin dudarlo!!!!
Por cierto fuimos una familia con dos niños pequeños.

Juan A. G. M.

El servicio de desayuno es lo peor que he visto en años. Las camareras apáticas ni te saludan, más de 10 minutos en servirte una tostada, mucha bollería en el buffet . Pésima insonorización de las habitaciones, se escucha el tráfico y el ruido de la calle perfectamente toda la noche. Una bañera sin barra de sujeción para entrar y salir, todo un reto el salir y entrar. Espero no repetir

Dr. J. B.

indignante, reservo un apartamento para 4 personas una noche por 955€, solicito hacer el check out 3 horas mas tarde y me dicen que he de pagar otra noche mas! por 3horas solo! Por supuesto he cancelado

Noelia D.

El apartamento que nos tocó era demasiado justo para 4 personas y estaba algo deteriorado, sobre todo el suelo laminado lo que da muy mal aspecto nada más llegar. Por lo demás bien, todo equipado completo. Personal amable. No recomiendo el parking de difícil acceso y caro.

Beatriz Q.

Recomendable 100%. Hemos estado dos días y una noche, 3 adultos, un niño y un bebé y todo increíble, habitación, limpieza, servicio, detalles, etc ... Espectacular siempre atentos a nuestras necesidades. Pablo de recepción es increíble, amable y atento, al igual que todo el equipo. Tuve que teletrabajar y sin problemas en conexión, como tenía que dejar la habitación el día de salida me ofrecieron ir a teletrabajar a otro de sus hoteles, Marlon que está muy cerca y espectacular tuve una sala de trabajo casi para mi sola, el personal también muy atento. En Valencia Flats, no hay ningún problema, son capaces de solucionar todo.Sin duda Gracias por hacernos la estancia tan cómoda y fácil.

Noelia H.

Hemos estado un grupo de amigas y todo fenomenal. El apartamento de 2 dormitorios muy amplio y con todo lo imprescindible. Nos ha gustado que hubiera un kit de limpieza a estrenar para fregar los platos, monodosis de aceite y vinagre, botellas de agua en la nevera y una bebida de bienvenida. Todo muy limpio. Las camas muy cómodas y el sofá cama también.

Alexandra L.

Un lugar donde tienen en cuenta a los niños con pequeños detalles que marcan la diferencia y consiguen fidelizar al cliente. El trato y la consideración hacia nuestros hijos nos ha sorprendido muy gratamente.
El buffet del desayuno muy bueno. Los picnics del desayuno muy bien preparados y contundentes.