Flexicar Xátiva | Concesionario de coches de segunda mano - , Valencia

Andreu C.

soy propietario de un opel astra comprado en flexicar y me parece de muy mala gana que el señorito de garantias atienda de muy mala gana y vacilando, el encargado diga que si que si y despues nada.os cuento
lleve mi coche a flexicar de xativa por una averia motor se llevaron el coche al taller y me dijeron que cuando aceptasen el prestamo me dirian algo !meentiraaaa! despues de 2 meses no sabia nada, al tiempo volvi ñara que me lo arreglasen porque resulta que mi vehiculo no tenia itv.
ahora, ara cosa de un mes llevo esperando para que me lo arreglen y nada pidieron otro presupuesto y llevo mas de 3 semanas para que lo acepten y no consigo respuesta y encima de recochineo.
unos sinverguenzas y como esto no vaya rapido voy a denunciar al que me vendio el coche al de garantias y a quien haga falta para que me den una solucion.
vaya ** estafa hacen pagar un prestamos muy alto
sin duda yo no vuelvo a comprar un coche aqui

inni A.

Corred!!! Cogen los coches, no los pagan y su excusa es que no depende de ellos sino que de la central de Madrid!!! Lo más fuerte es que llevo 11 días esperando la transferencia, que según ellos estaba hecha (tengo todos los mensajes de WhatsApp como prueba de lo que digo) y ayer de repente me dicen que la transferencia no se hizo que aquí en Xativa no saben nada y que hay que esperar porque « tarde o temprano se pagará el coche » no hay NINGÚN responsable para dar la cara, se comen el marrón los empleados que por desgracia no saben qué hacer en estos casos!!! Hoy mismo me han prometido que el « jefe » me iba a llamar « hoy sin falta » sigo esperando su llamada. He puesto una hoja de reclamación en la cual ellos, en la parte que rellenan, de hecho han mentido y mañana iré con mi abogado al tribunal para poner una demanda civil contra ellos! Y mi coche está a la venta en su local de Xativa desde la semana pasada, están esperando a venderlo (4000€ más de lo que me lo compran a mí) para pagármelo!!! Te tasan el coche a un precio « interesante » y luego encuentran excusas para bajar el precio al máximo el mío me bajaron casi 2000€ « para arreglar la luz trasera que era un poco afonada, el cambio de aceite y filtros y para cambiar los neumáticos traseros, pues el coche está a la venta sin que NINGUNA de las cosas de lista haya sido « arreglada »!!! Esto se llama una ESTAFA!!! Corred corred y corred!!!

Victor G.

Servicio y trato lamentable, muy pésimo. Después de 3 meses de entregarme el coche con el retrovisor roto a dia hoy ni tan siquiera han movido nada para cambiarlo.. El comercial, Martin, una vez te ha vendido el coche desaparece, ni contesta llamadas ni whatsapp.. se quedaron las llaves porque estavan rotas ( las habian utilizado para aprovechar alguna pieza para otro citroen) y ayer las recogí igual de rotas. No lo recomiendo para nada. Espero no se me rompa nada más grave.. porque la garantia premium no vale para nada.

Jose L. A.

Buenos días,

Hace más de un mes realicé una reserva de un coche en el concesionario Flexicar Xativa con el comercial Martin Collarino.

Dicho comercial ignora completamente mis preguntas, tengo que hablarle a su compañera Julia para que responda. En un principio me dijo que en el plazo de un mes el coche estaría en Xativa, ya que lo reservé y este estaba en Navarra (Pamplona).

Tardo más de una semana en enviar los documentos para la financiación, le preguntaba y no había respuesta. Actualmente he intentado que me diga la matrícula del vehículo, ya que es de importación, para poder abrir una póliza en el seguro y de nuevo vuelve a ignorarme completamente.

He intentado que me cambien la gestión a su compañera Julia, ya que llevó la compra de un coche a mi hermana y fue muy amable y competente, además que por lo menos responde a los mensajes y se preocupa por sus clientes.

Muy insatisfecho con el trato recibido por parte de este concesionario, me esperaba bastante más viendo la experiencia que ha tenido otra persona de mi familia.

Muchas gracias.

Un saludo.

Zuleyca L.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Aún no tengo el coche, pero llevo ya dos meses esperando. Lo que sí que han hecho es cobrarse la primera mensualidad. Los llamas y ni siquiera contestan y cuando lo hacen te dicen que no saben nada y que ya te llamaran. El señor Martin que nos atendió, fui amable hasta que cobró la señal. Luego ya desapareció... resulta que se ha ido a otro en flexicar en Alcira. No nos han avisado y a qui seguimos esperando el coche... lamentable el poco interés, que nos dan

Maria V. O.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. ¡¡¡¡NO RECOMIENDO!!!!
Trato muy malo. Postventa peor. No hace ni un año que compré un coche. Nuevo! 3 añitos. Ni 50mil km. 22mil € el cochecito.

Me ha dejado tirada. Todo se gestiona a través de la central de Madrid (vivo en valencia) ni siquiera me dejan hablar con el mecánico a ver qué tiene mi coche. Es una estafa!! Llamas por teléfono y la atención es de auténtica pena. Mala educación, mal trato... Es alucinante!!

Sara G.

Soy afectada por la dana y me vi en situación de comprar un vehículo, puesto que el mio lo perdí. Tuve que comprarlo on line, puesto que no me pude desplazar, lo vi en fotos y la verdad no vi bien la carroceria. Tiene un golpe masillado y un buen arañazo, me di cuenta en cuanto aparque en mi zona.
No reclame por el echo de que lo necesitaba urgentemente para trabajar, pero apesar de esos detalles, el coche esta y funciona muy bien, en general, estoy satisfecha con la adquisición.
Me atendio Jose, (comercial) y la verdad que me atendio muy bien fue muy cordial el trato y resolvió todas mis dudas con mucha paciencia, le estoy muy agradecida.

mereche B. P.

Hoy hemos ido a hacer la revisión mecánica para dejar nuestro vehículo en gestión de ventas con una tasación que se realizó vía WhatsApp con información y fotografías del vehículo en el concesionario flexicar Xativa.
Horario 16:00 de la cita.Salimos desde Torrent a las 15:00 y llegamos en punto a la hora citada y nos dice Eva la tasadora que, a taller les llevará entre una hora y hora y media...regresamos dando el mayor tiempo y aún nos tocó esperar por qué solo hay una persona en tasaciones para atender a los clientes ...18:00(2 horas después) y en dos minutos, nos comunica que no les interesa el coche que tiene muchas cosas por arreglar 3.320€siendo la parte de mayor importe el filtro de partículas que según ellos son 1800€.Mi coche tiene 50.000 kilómetros y ese filtro se limpia entre 100.000/150.000 kilómetros.Resumiendo..4 horas perdidas y el gasto de combustible de dos vehículos.Asi q....SOLOCITAR toda la información necesaria para evitar perder tu tiempo que es tan valido como el de ellos.