Interparking Puerto Alicante - Poniente - Alicante, Alicante

María B.

Gestión y trato NEFASTO!

La máquina que lee la matrícula falla, pulsas el botón de información y no te atiende nadie, vas a la ventanilla donde supuestamente tiene que haber alguien y no hay nadie nunca, llamas por teléfono y no resuelven, se lavan las manos básicamente.

Pago el abono mensual, tras la desesperación por todo lo mencionado anteriormente, no me queda otra opción que sacar un ticket porque no quiero llegar tarde a mi puesto de trabajo, de nuevo contacto con ellos desde las 07:50 con llamadas y correos para resolver lo antes posible la incidencia.

Terminé pagando dos veces el mismo día y adivinad su respuesta, que no te hacen reembolso, vaya sin vergüenzas y ladrones se quedan tu dinero y se limpian las manos, falla su lector y lo pagas tu…

Dudo que sea legal hacer esto, pero en fin, ellos gestionan así.

Víctor M. M.

Descargando la aplicación P-APP es muy cómodo, ya que no hace falta ni coger tiquet y si cobra automáticamente desde la aplicación, además, con ella hacen descuento de 1€. 12 horas o más cuesta 3,95€.

Elena Q.

El viernes 13/12 entré con mi coche en el parking la barrera estaba abierta y no generó ningún ticket, al tener la app instalada y dada de alta con mi matricula y mi tarjeta de crédito, creí que todo iría por la app, pero no, me hicieron pagar 5.95€ por 3 horas de parking.

ROCÍO M.

Un desastre!
Una noche me sale el ticket porque el lector (ni de matrícula ni de QR) funciona bien y no me dejan salir al día siguiente si no lo pago, cuando llevo pagando el abono mensual desde Julio y estamos en noviembre.

Ni intentan comprobar la matrícula del coche que está saliendo por si acaso (cualquier casual) hubiera habido algún error por parte de la empresa.

Trato nefasto por parte de los operadores del interfono, se encierran en banda con que en el momento que sale el ticket, hay que pagar el ticket, la norma... (Son como máquinas, no razonan..., para eso, es mucho más barato contratar una máquina!, no resolvéis problemas ni ayudáis a resolverlos!)

Es la segunda vez que llego tarde a trabajar por vuestra culpa, cuando no es por una cosa es por otra (una vez no había manera de que se abriera la valla para salir y ahora esto).

Trataré de hacerme con más información para ejercer las acciones oportunas porque con vosotros (teleoperadores) es imposible razonar ni tramitar nada. Nefasta atención al cliente.

Por cierto, lo de que tienen personal 24h, a no ser que se refiera a que llames a un interfono y te contesten desde vete a saber dónde, es mentira, siempre que voy, sea a la hora que sea, nunca hay nadie.

patricia H.

Parking muy económico! Está cerca del puerto, pero no tanto como la gente busca (aparcar en la puerta). Saliendo del parking te das un paseo por el puerto, y tienes varios bares y zonas para tomar algo. La playa está bastante bien aunque es muy concurrida.

Juan F. G.

Nefasto aparcamiento obsoleto que encima engaña en las redes y telefonicamente, con un precio y unas condiciones que no se ajustan posteriormente a la hora del pago. Es francamente una estafa encubierta, donde tienes que realizar contratos para estancias superiores a un dia, si no quieres que te sableen. Se procede a denuncia directamente a consumo por su praxis, poca y confusa información, tendente parece ser a esquilmar al incauto de turno.
Se adjunta fotografias

RAUL P.

Después de estar mucho tiempo cerrado,hacia falta que abriera otra vez,buena zona para aparcar si tienes que patear por Alicante

Jose R. A.

Ofrecen unos precios competitivos si te descargas la app y das una tarjeta para que se lo puedan cobrar , al principio parece todo muy bien pero cuando te confias un poco te están cobrando unos precios diferentes por supuesto mas caro, no mucho, 1 eurit..., 2 euritos... Por no marearte dejas perder el euro pero eso lo multiplicas por los miles de coches que entran y salen cada día y te sale un pastizal que nadie les reclama, especialmente si son turistas y no vienen a quejarse por esos 2 euros y que ya saben que esto es España y lamentablemente es la "picaresca española". Por gente así de lista luego somos todos los españoles unos marranos para quién viene de fuera