Parking express aeropuerto - Málaga, Málaga

Ignacio R.

Es la segunda vez que me sucede, que al validar el ticket en la maquina me indica que no debo abonar nada por no superar el tiempo gratuito, y al llegar a la barrera me indica que debo abonar 2,75 €. Al momento de estar en la barrera uno está obligado a pagar. El tiempo que demoro desde validar el ticket, coger el coche y llegar a la barrera, es un tiempo normal, debería estar contemplado desde el momento en que uno valida el mismo. Trampa total.

Julie M.

Muy mala experiencia en el parking express. Al pasar el ticket, la barrera se cerró automáticamente y, cuando intenté usarlo de nuevo, aparecía como cancelado. Llamé al interfono para solicitar ayuda y la persona que me atendió lo hizo de muy malas maneras, insistiendo en que mi coche llevaba más de 10 minutos cuando claramente no era cierto (entré a las 12:14 y eran las 12:20). En lugar de escucharme, me colgó de forma grosera, exigiendo que pagara. Tuve que insistir y proporcionarle mi matrícula para que finalmente me abriera. No es aceptable tratar así a los clientes, especialmente cuando se les habla con respeto.

Adjunto ticket con la hora de entrada y captura de la hora marcada en mi teléfono en el momento del incidente para demostrar lo sucedido. Experiencia vergonzosa.

Héctor D. T.

Fácil acceso y aparcamiento gratis los primeros 15 minutos. Ideal para traer a viajeros que valla a coger su vuelo, ya que lo deja en la planta 2 de partidas, departure. Entrada por la carretera nueva y al salir de la rotonda dirección aeropuerto tomar la salida de la derecha “Parking Express” ya que si toman la de la izquierda lo llevará a la planta baja de los Rent a Car o el Parking Preferente.

Fernando A. M.

Ojo en este parking no se puede dejar el coche más de 24 horas
Y no acepta reservas.
Asegurarse ya que AENA tiene otros 3 parkings pero en este no se puede dejar el coche con reserva.

Eon M.

Un caos total y absoluto, muy mal señalizado. Para llegar a él hay que subir por varias rotondas y una rampa, lo lógico sería que las salidas y el parking estuvieran en tierra y no elevado.

Mary O.

Es una trampa literalmente. No hay plazos libres pero te cobran igualmente, unos 2€ para entrar y mirar.

Lourdes P.

Quitaron la zona de bajada de pasajeros y en cambio pusieron los primeros 15 min gratis en el parking exprés para que nadie protestara.
Pasado un tiempo lo han bajado a 10 min, lo que tiene de cortesía cualquier parking, por lo que se tarda en poder salir y cualquier incidencia.
Lo que pasa es que en éste estás dejando pasajeros, maletas, esperando a que los listos de turno se quiten del vial, etc. Estresante salir tan rápido. No se puede una ni despedir, porque si les deseas buen viaje, te cobran desde el inicio y es el más caro de toda Europa diría yo. Los casi 3 autos te cobran por 15 min.
Vergonzoso que un aeropuerto de la categoría del de Málaga no tenga una zona de bajada y subida de pasajeros.
La próxima vez, aunque me cueste 5 euros iré a poner una queja. Deberíamos hacerlo todos.

Javier A. D. C.

Estafa y falta de respeto por todas partes.
Supervisor con muy poca educación.
Nos equivocamos de parking y nos cobraron 200€ por 2 días. No te dan ninguna solución al error, solo se dedican a robar…
Deberian estar en la carcel.