Hotel Termes la Garriga - La Garriga, Barcelona

Laura G.

Fui a una celebración de una boda y aunque no me quedé a dormir, por lo que no lo valoro, mi experiencia ha sido fantástica. El personal profesional y atento. La cocina espectacular y cuidada. Y las instalaciones agradables y en perfecto estado. Agradecer al equipo humano su dedicación a la hostelería y esmero por permitirnos disfrutar una boda. Experiencia muy recomendable.

Cristina D.

Siento decir que no repetiría y no lo recomiendo.
Es una pena porque ha sido un regalo y me sabe fatal por las personas que nos lo han regalado pero....
- El circuito termal, no es un circuito, son dos piscinas de agua caliente.
- El pediluvio es una charca de agua estancada, los "chorros" sólo mueven el agua un poquito.
- Zonas descuidadas y sucias, presencia de moho, óxido y algas.
- Falta de mantenimiento allá donde mires, chapuzas para medio arreglar desperfectos en el mobiliario.
Una pena, porque el sitio es muy bonito y tiene mucho potencial.
Como detalle para hacerse una idea de la dejadez: en la cafetería tenían revistas y dos periódicos (uno de ellos, de agosto del año anterior)
- El restaurante bien, aunque, no funcionaba el aire acondicionado y tenían ventiladores repartidos por el salón.
- La cena fue correcta, raciones abundantes, buen sabor, buena atención y servicio.
- El desayuno, escaso. Encontré a faltar opciones más saludables, teniendo en cuenta que es un lugar donde la gente vamos a relajarnos y cuidar nuestra salud.
- La limpieza de la habitación era correcta.
- EL MASAJE UN 10.
CRISTINA Y ANA NOS ATENDIERON ESTUPENDAMENTE, PROFESIONALES Y AMABLES. SU MASAJE FUE LO MEJOR DE NUESTRA ESTANCIA. GRACIAS.

yemy X.

Soy cliente habitual.
Y p la verdad q tuve la suerte de celebrar este fin de semana mi boda ahí.
Es un sitio precioso ,con un encanto especial y un personal,cercano divertido y q te trata como uno más de la familia.
Seguiré yendo siempre q pueda ya q estoy enamorada.
Muchísimas gracias p tratarnos tan bien a mi y a mi ahora marido.
P cierto la comida es excelente. Se nota la calidad del producto y su buenísima elaboración.

Susana J.

Es un lugar precioso y relajante, de los pocos sitios q el agua está caliente realmente. Para las personas q tenemos problemas artritis o musculares… un 10.
El personal muy atento y eficiente.
El alojamiento tiene mucho encanto y si lo sumas a la atención del personal, es uno de esos sitios en los q te sientes como en casa.

61airp

Lamentablemente, no puedo recomendar este hotel por el maltrato que reciben algunos de sus empleados. He sabido de primera mano que el personal es obligado a realizar múltiples funciones que no tienen nada que ver con su puesto, desde cocina hasta limpieza, masajes, servicio de mesas, etc., sin el respeto mínimo a su rol ni a su dignidad laboral. Incluso se les amenaza con despedirlos si no aceptan tareas que no corresponden a su contrato. Esto es inaceptable y deja mucho que desear de la gestión y valores del establecimiento. Un hotel que no cuida ni respeta a su gente difícilmente puede ofrecer una experiencia realmente positiva a sus clientes. Espero que esta reseña sirva para que otros conozcan lo que ocurre detrás de las puertas.

Javier R.

Una mala experiencia desde la llegada a las termas. Solo llegar nos han atendido dos recepcionistas con aires de grandeza y prepotencia. En todo momento el trato percibido es como que les molestas y que no debes estar ahí. Cosa que no entiendo, ya que hemos pagado por el servicio que íbamos a consumir. Desconozco el motivo, pero los clientes no tenemos culpa de nada.
A nivel de instalaciones, lo cierto es que realmente parece que te encuentras en unas termas romanas, pero básicamente porqué parece que no se han restaurado desde entonces.
Moho en paredes y piscinas, piscina exterior llena de insectos y restos de hojas y flores flotando. No creo que cueste demasiado encender la depuradora o pasar la red, antes de que los clientes accedan. La sauna de vapor, mejor no mirar al techo, ya que se está desprendiendo, dejando al descubierto cableado de la instalación.
Por último y creo que ha sido lo que ha marcado nuestra mala experiencia, ha sido la coincidencia con el día de corpus y el hecho de que hacían puertas abiertas.
Me parece genial que hagan puertas abiertas, pero por lo menos avisar a los clientes, por si quieren cambiar de día, o prefieren, bañarse rodeados de turistas equipados con cámaras fotográficas. Creo que como mínimo, deberían habernos informado, tanto el día que hicimos la reserva, como a nuestra llegada. Habría sido todo un detalle.
Lo mejor de todo es que teníamos pensado comer en el restaurante por las buenas reseñas, pero finalmente decidimos marchar, sin antes recibir la mirada de desprecio de la recepcionista, que no se ha dignado ni tan siquiera a decir adiós.

Del hotel y el restaurante no puedo opinar.

Hasta nunca Termes de la Garriga.

Elia S.

Hotel pésimo para un 4 estrellas, está viejo y dejado. No funcionaba el aire acondicionado en ninguna habitación, y el calor era insoportable y más en las que daba el sol. Tenías que abrir las ventanas, que por supuesto no tienen mosquitera y acabas lleno de picaduras de mosquitos, ya que hay muchos.
Las camas muy pequeñas y duras, muebles viejos y medio rotos, la barra del armario estaba sujeta con cadenaa, el agua de la ducha no tenía presión y solo conseguías ponerla,caliente o fría. Nos pusieron albornoces y estaban viejísimos y el bolsillo del mío estaba verde. Mucha dejadez
El agua de la piscina insoportable de calor. Y la parte interior solo tenía una piscina, no había nada más. El la exterior había un pediluvio, supuestamente se agua fría, que estaba estancado.
Menudo desastre!!!
El personal del hotel bastante borde y desagradable.
El peor 4* que he visto.Nada recomendable y un precio muy caro, me he alojado en 3* que le dan mil vueltas a este.

felipoween V.

Un precio muy elevado para tener las habitaciones bastantes anticuadas, fui con mi pareja y nos pusieron dos camas pequeñas juntas en vez una de matrimonio en condiciones. Las comidas buenas pero escuetas, el personal simpático, las termes están bastante bien. No volvería.