Apartaments AR Melrose Place - Lloret de Mar, Girona

Iness T. B.

Una de las peores experiencias.
Primera vez en el apartahotel y una gran decepción.
Llegamos y nos pidieron un depósito de 200€ por daños en el caso de que los hubiera.
Si no se devolverían al final de la estancia.
Nos hicieron firmar una serie de reglas que de no cumplirse, no nos devolverían los 200€ del depósito.
Yo no recomendaría este apartamento, ya que exigen y luego no recibes el mismo trato .
Las toallas extras tenían un incremento de un euro por toalla. básicamente, te cobraban por todo incluso por respirar.
La nevera del apartamento apenas enfriaba. La nevera muy pequeña y apenas habia espacio en el congelador.
Íbamos a estar cuatro días y para ello hicimos
La compra de alimentos y muchos se llegarán a estropear, porque parecía que estaba rota .
La nevera muy pequeña y apenas habia espacio en el congelador.
En el apartamento había una serie de utensilios para cocinar, como por ejemplo, ollas, sartenes, etc. todas muy pequeñitas y una tostadora que funcionaba presionando el dedo en el botón y sujetándolo durante 10 segundos, así cada vez que quisieras utilizarla.
No hay espacio para guardar las cosas en la cocina porque apenas hay armarios.
El papel del baño muy tipico de periódico.
Me parece alucinante que pidan una fianza de 200€ y solo tiene una estrella 😳😳.
El Wi-Fi, una porquería no funcionaba .
La tele ni siquiera era Smart y apenas se veían dos canales.
Fue de lo peor quisimos, incluso irnos antes a primera primera vez que estoy en el apartamento y deseo salir de él cuanto antes .
Aún así aguantamos hasta el último día, pero ya sé dónde NO, volvería a ir.

Absolutamente NO lo recomiendo.

Claudia A. M.

Aparentemente la primera impresión fue de que todo estaba bien.
Pero al día siguiente unos ruido por la noche de otros huéspedes sin educación. Mucho jaleo. Si eres pareja y quieres disfrutar de una noche calma y una estancia tranquila, pues ahí no escojas ese apartaments.
El aire acondicionado no llega a la habitación. Dejamos encendido para la vuelta estar todo fresquito pues resultó que se apaga solo.

Jaume A. A.

Es un sitio muy muy muy mejorable en prácticamente todos los aspectos.

Tienen un servicio lamentable y lo peor es que no se les puede pedir más. ¿Por qué? Porque están acostumbrados a un turismo de "reventados" que se dedican a vandalizar y, por tanto, el más mínimo trato normal a los ojos de un turista cualquiera parece un mundo para la gente que lleva ésto.

Entrando en detalle, no te dan papel higiénico ni aunque lo pidas abajo, meten toda la gente que pueden en un piso patera donde claramente no cabes, tus vecinos van a ser molestos de día y de noche, poca seguridad en puertas y ventanas, bastante alejado lo que se muestra en fotos con la mayoría de habitaciones que ofrecen, cocina decorativa (porque cocinar ahí, duro), etc.

Básicamente un sitio para no repetir ni recomendar.

Alex P. P.

Nunca me había sentido tan estafado en mi vida como este apartamento.
Hacemos el check in nos dan solo la copia de una llave y al marcharnos nos piden dos copias, le decimos que solo tenemos 1 y se inventan que nos dieron una llave un dia despues del check in a uno del grupo le pregunto que si tiene el nombre apuntado de la persona a la que le dio la llave y nos dice que no. Vamos que le dan las llaves de tu apartamento a cualquiera y ni siquiera se apuntan el nombre de la persona. A claro y nos robaron 50€ de la fianza! Nunca me había sentido tan engañado en mi vida. No recomiendo para nada el sitio

isabel M. S. R.

Una estrella me parece demasiado pero no puedo poner menos.
Piscina , atención y servicio nefasto.
Con decir que lo cogí para 3 dias y no estuvimos ni 15 minutos y nos fuimos.
Nos tuvieron 1h y media para hacer el check-in.
Las fotos no concuerdan con la realidad, lo que no entiendo es que con tantas reseñas tan malas, sigue abierto.

Lito C.

A ver por donde empiezo.... no he dormido peor en mi vida , frio, polvo, asco de almohada y colchon....pero prefiero explicarlo desde el principio:

Llegamos a las 20:30, en recepción no hay nadie, llamamos a un teléfono que hay en la puerta de recepción y viene el recepcionista, nos cobra 2 euros de tasa turistica y 15 euros por venir a recepción tarde, cosa que en su web pone que es recepción 24h y en destinia ( que es donde hicimos reserva) no ponia nada de que recepción fuera hasta las 20:00 y muchísimo menos que se cobrara 15 euros si llegas más tarde de las 20:00, que pasa que si un hotel decide cobrar 1000 euros por llegar tarde porque le da la gana tienes que pasar por el aro sin que lo avisen en ningún lado?

Subimos al aparthotel, una mierda con camas de mierda y no había ni sábanas, las sábanas se pagan aparte, te quieres lavar las manos? No hay toalla, cosa que una vez más no avisaban en ningún sitio, dejando un deposito de 120 euracos por si hay daños, pero si está todo roto! Mesa, sillas, suelo, ducha con sus goteras.... no estaba ni limpio, mi abuela tenía ventanas más modernas.

Estamos en proceso de reclamar a destinia los 15 euros, nos han atendido muy bien pero veremos que dicen y si nos lo devuelven, porque repito, las cosas se avisan porque sino tu puedes llegar a un hotel e inventarse lo que les de la gana, para eso aceptas un contrato.

Es recomiendo no ir, habian hoteles de rechupete por 48 o 50 y aqui acabamos pagando 48 para un apartotel que no le hecho ni 7 euros, mirad mis opiniones y vereis que soy agradecido cuando debo serlo, muy mala tiene que ser la experiencia para que entre aquí a comentarlo, y lo digo en serio, espero cierren pronto o cambie de dueños o algo, la jugarreta de que en su web pongan recepción 24h y al llegar más tarde de las 20h los 15 euros es de lo que más me quema, no son los 15 euros, es la manera de cobrartelos injustamente, como llegar y que te digan que sabanas y toallas 3 euros por persona, y claro, cuando has llegado allí ya no puedes anular la reserva y te fastidias....

soraya-cusco

Hemos pasado una noche, y por lo que nos a costado esta muy bien. Las habitaciones son normales y el tema de Limpieza e de decir que estaba todo muy limpio. Cuando llegamos por la noche nos tenían puesta la calefacción para que estuviera todo caldeado. La recepcionista Ana es muy simpática y muy amable. La verdad es que por lo que hemos pagado y eso quiero recalcarlo que es muy barato, nos hemos ido contentos. Así que os animo a que vayáis! !

Victoria R. R.

Nunca en mi vida he estado en un apartamento tan asqueroso, sucio y un entorno desagradable. Tuvimos que llamar a la policía dos veces en 3 días de estancia y eso que solo íbamos al apartamento a dormir, menos mal, estuve a punto de reclamar todo mi dinero por la mala estancia. En cuanto a limpieza estaban las camas con pelos y sucias, no habían sábanas ni toallas, tampoco había jabón de manos ni papel higiénico y para colmo el wifi no funcionaba. Para terminar me gustaría que supierais que los recepcionistas no están en el hotel las 24h por lo que si necesitáis algo os tenéis que buscar la vida o aguantar hasta el día siguiente, había mucho ruido y escándalo por las noches y no se podía descansar adecuadamente.
Conclusión, no escojáis este apartahotel gastaos más dinero si hace falta pero NO OS LO COJAIS