Arriazu Puertas y Automatismos - Fontellas, Navarra

josu

No cumplen lo que prometen. Nos decidimos por ellos porque el comercial nos aseguró que nos iban a dejar la puerta como nueva, sin embargo decidieron no pintarla. Tuvimos problemas porque la puerta se quedaba atascada y no abría una de cada 3 o 4 veces, lo apuntaron como "urgencia" y tardaron mas de dos meses en venir.
Poco recomendable.

"el trabajo presupuestado era modificar tu puerta batiente a corredera y automatización de la misma, te ofrecí pintar la puerta ya que había que desmontarla, y era el mejor momento para hacerlo, y al no quedar del todo bien se abonó por completo el coste del trabajo de pintado". En el presupuesto no venían desglosados los importes, valoraste por tu cuenta 80 euros por lijar y pintar la puerta. ¿Qué pintor lo hace por eses precio?

"Pasados dos o tres meses llamaste para comunicar que alguna vez se te paraba la puerta durante el recorrido y se atascaba. No era avería alguna ya que el automatismo que se instaló lleva un sistema antiaplastamiento el cual al estar muy sensible había que volver a ajustar. Y así se hizo en cuanto pudimos ir, ya que no era un problema grave". La puerta no se movía un milímetro una de cada tres o cuatro veces que intentaba abrir, no se podía ni desbloquear con la llave. Para mí es un problema grave tener que salir con el coche y no poder sacarlo, ¿qué opciones tengo si no puedo sacar el coche y necesito ir a cualquier sitio? En todas las llamadas que hicimos se nos dijo que se apuntaba como urgencia y nadie nos dijo nada de que no se consideraba una urgencia no poder sacar el coche durante más de dos meses.

"Espero Josu que comprendas que estamos a 120 km e intentamos dar el mejor servicio posible intentando agrupar trabajos por cada zona." Cuando se hace el presupuesto ya se sabe perfectamente donde hay que prestar los servicios. Esperamos pacientemente durante más de ocho meses desde que se realizaron los trabajos hasta que se arregló el problema de la apertura, para que les viniera bien venir a finalizar el trabajo, y en ese momento se nos dijera que decidían no pintar la puerta.

Jesús S.

Servicio espectacular.
Después de trece años la puerta se averió. Los llamé y en dos días tenía la puerta funcionando.

Begoña M. T.

Muy buenos profesionales!!!!!
Encantados con la puerta y el servicio, aunque no se solucionó para la primera
Ellos mismos llamaron para terminar

Jose G. G.

Siempre se han portado bien airrazu y trabajadores,y te asesoran diplomáticos de 10,

Eduardo P. D.

Excelente empresa, empezando por Adrián y Miriam, me atendieron, asesoraron y se preocuparon desde el momento que les comenté para la instalación de la puerta secciónal hasta el final del montaje de la misma.
Los operarios que realizaron el montaje muy bien formados, saben lo que hacen en todo momento, dejaron todo perfecto y al detalle.
En cuanto a los comentarios que he ojeado por aquí (reseñas) no me creo que se pueda tener una queja de ellos y de la empresa porque es una empresa que se preocupa y le gusta el trabajo que hace.
Yo sin ninguna duda si el día de mañana tengo que recurrir para el montaje o instalación de algo similar volveré a recurrir a ellos.
Por último felicitar a la empresa Arriazu por su trabajo y desempeño.

Elena M.

Son un desastre de empresa. Poca seriedad y no prometen lo que dicen. Me montaron fatal la puerta automática desde el principio y no les dio la gana venir a arreglarla en persona, tan solo pedían fotos de los desajustes, cosa que no es nada formal por su parte. Debido a eso, no me dio la gana pagarles la otra mitad que faltaba hasta que se dignase a arreglarla y por ello me amenazaron con citarme a juicio. Una auténtica estafa , no se la recomiendo a nadie. He salido hasta las narices de ellos, son unos sinvergüenzas.

Jairo C.

Recurri a ellos por que veia la pegatina en muchas puertas y necesitaba cambiar la mia del garaje. Mandaran a su comercial (Hugo) el cual me asesoro estupendamente y recomendó la mejor puerta para las necesidades que yo tenia.
Mandaron a sus instaladores y todo quedo listo en menos de lo que me esperaba

Angel A.

Me atendieron bien y rápido, me pusieron dos motores en dos puertas y funcionan genial, volveré a llamarlos.