Camping Sant Salvador - Coma-ruga, Tarragona

Loida A.

Cogimos un bungalow para pasar semana santa, al llegar y abrir el bungalow el mal olor te tiraba para atrás, no funcionaba el gas, la cortina (que hace de persiana) estaba tirada en el suelo rota, no habían cubiertos, ni vasos, no había el kit de limpieza que en teoría te entraba... En una de las habitaciones había un nido de arañas que probenia del armario, el techo del plato de ducha estaba negro del moho, las cortinas llenas de manchas, mosquitos muertos aplastados en las paredes, casi todo el mobiliario roto o muy deteriorado. Los colchones eran tan finos que dormias literalmente en la tabla de madera. Para rematar, las vistas de fuera del bungalow eran horribles, al lado de carros y carros de ropa sucia, extintores tirados por el suelo, material de obra... un peligro para ir con niños pequeños. El primer día que llegué lo perdí en ir un montón de veces a recepción para reclamar todas las cosas citadas anteriormente. En vez de cambiarme de bungalow ya que no estaba en condiciones para que estuviera nadie, me arreglaron el gas, me pusieron la cortina en la ventana y me entregaron cubiertos, vasos y el kit de limpieza . Todo esto al largo de 4-5 horas de espera. Finalmente por tal de no amargar las vacaciones familiares decidí limpiar yo misma el bungalow porque daba asco no lo siguiente. Al día siguiente al volver de la playa nos encontramos con un centenar de hormigas por todo el bungalow, tuvimos que ir de nuevo a recepción y pedir un spray para poder exterminarlas. A la hora de tender la ropa el tendedero le faltaba una pata y tampoco se podia abrir. La última noche me ofrecieron otro bungalow. Después de pasar 3 noches en el bungalow de los horrores, haberlo tenido que limpiar y el tiempo que perdí en ir a la recepción. Una noche no me solucionaba ya nada, me lo tenían que haber cambiado en la primera noche o haberme devuelto parte del dinero. Además de las discusiones muy fuertes entre trabajadores que presenciamos. Parecían todos salidos de la cárcel, menos los de recepción. Porque yo he pagado por un servicio que no me han dado. Antes de alquilar nada, lo principal es verificar que todo esté en buen estado, que este limpio. Así que después de esta experiencia no le recomiendo a nadie este lugar, de hecho voy a llevar las hojas de reclamación a la oficina del consumidor con las respectivas fotografías de todo lo que menciono.

IZAN C. F.

Llegamos al alojamiento y los enchufes no van, no podemos usar ni nevera ni microondas. La ducha del bungalow salía fría y la encimera de la cocina tampoco funciona. En 3 días, nos han obligado a comer y cenar fuera. Al final pasamos de quejarnos ya que un personal nos informa que todos los bungalows estaban llenos y no nos lo podían cambiar. El último día al devolver la llave y explicar de nuevo todo lo sucedido, se nos comenta que nos compensarán con un bungalow con mejores prestaciones durante 2 días, esperamos que esto si lo cumplan...

Por otra parte, el personal siempre fue muy correcto y educado, especialmente Carlos, Moha y las chicas de la recepción.

Angus R.

Era mi camping favorito y x espacio de un tiempo considerable no iba x variar los viajes. Fui la semana pasada personalmente a pedir información de precios. La simpatia x parte de las recepciónistas estaba ausente. Con mi dinero voy donde quiero y toda cantidad suma, no me sabia decir precios xq decia que iba variando cada dia. No temporada baja ni alta, depende seguramente de si esta mas lleno a mas vacio. Que pena, creo que no ire mas.

Miriam F.

La tienda es muy bonita, espaciosa y con un porchecito fuera. Están haciendo alguna reforma pero la amabilidad de los empleados se nota y hacen todo lo que pueden porque la estancia sea agradable. La cama es gigante y súper cómoda y la nevera es un súper plus. Como punto a mejorar yo insistiría a los clientes en los horarios de respetar el descanso ya que las tiendas están muy cerca y se escucha absolutamente todo. Y por pedir, una zona para poder calentar comida sería maravilloso. Gracias y os veo otra vez en dos semanas.

Tamara I.

No nos ha gustado nada! Ni supermercado, ni restaurante en condiciones, ni animación ... En el email que nos envían especifican que hay animacion y que el restaurante abre a partir del 17 de mayo todos los dias...y no es cierto. Falta de intimidad, todos los bungalows unidos para intimar con el vecino. Es el peor camping que hemos estado, el precio para lo que es muy elevado.

Xavier R.

Nuestra experiencia ha sido muy buena, todo lo referente al bungalow és, a nuestro criterio, perfecto. Limpio y espacioso. Habitaciones perfectas. Utensilios, cocina y wc muy limpios. Quizás, falta algo de ropa de cama y para pleno verano una piscina.

Anna K.

Me gustó mucho el deseño del bungalo. Todo está incluido y es muy comodo. El lugar es como un oasis en el bosque del edificios🙃. Además, el camping está muy cerca del mar. Estoy muy contento del todo! Gracias para mentener los árboles del eucaliptus!!!

Dani T. G.

Para no volver. Nos encontramos con un camping descuidado, con materiales de obra repartidos por todo el recinto, todo. El restaurante en reformas, el supermercado cerrado y también en reformas.
El check in lento, sumamente lento, íbamos varias familias y mientras una de las recepcionistas hacía check in de aceptando fotos de dnis en el móvil, la nuestra no las aceptaba.
Una de las recepcionistas casi nos exigió los dnis de los niños, cuando hasta los 14 años no son obligatorios.
Llevamos a los niños a una de las actividades, buscamos, esperamos, nadie aparece. Preguntamos a uno de los trabajadores del camping y nos dice, con dos cojones, que no hagamos caso a los carteles de las actividades, que muchas no se hacen.
Por la noche teníamos a un grupo de chicos con música hasta las tantas de la mañana, no había seguridad ni nadie que les llamase la atención, cuando eso en cualquier camping que hemos estado no estaba permitido a partir de las 12 de la noche.
El día de nuestra salida, salida a las 10am, solicitamos quedarnos hasta después de comer, en otros campings de mucho mayor nivel nos dejaron quedarnos gratuitamente o bien pagando 10€ extra por mobil home. Estos nos pedían 10€ por hora y bungalow… huimos de allí.
Al dejar las llaves no eran pocas las personas rellenando hojas de reclamaciones.