DinoParking - Madrid, Madrid

Nagore Márquez

Servicio de 10. Muy amables y atentos. Tuvimos que hacer un cambio de terminal y no nos pusieron ninguna pega, además nos regalaron un lavado de coche. Una atención excelente, sin duda lo volveremos a contratar

Rocio S

Me pareció muy cómodo entregar el coche y recoger en la terminal del aeropuerto y muy bien de precio. Me cogieron el teléfono enseguida y estuvieron puntuales. A la vuelta tuvimos que esperar porque nuestro avión se retrasó y no tenían personal disponible en ese momento, pero no tardaron mucho. Sin duda repetiré cuando vuelva a necesitar el servicio y se lo aconsejaré a mis conocidos.

SANTIAGO DOMÍNGUEZ

Todo muy bien. He usado varias empresas diferentes dentro de la plataforma de PARKOS, y DINO PARKING es una de las que funciona bien y rápido, a precios competitivos. Esta vez fue en la T2, en el aeropuerto, el conductor ya estaba esperando a que llegase, y a la vuelta tuvimos que esperar unos 5 minutos, ya que salimos rápido del avión y llegamos seguido al punto de encuentro. No ha habido porblemas

sonia costa camacho

Les pongo 1 estrella porque no les puedo poner ninguna.

Tenían que entregarnos el coche a las 00:30 de la madrugada en la T2 de barajas y aparecieron a las 1:40.

Llamamos para indicar que ya estábamos en la terminal para recoger el coche a las 00:26 y nos dijeron que en 10-15 min estaban.

Tras varias llamadas para pedir explicaciones (de las cuales nos colgaron 3 sin contestar porque sabían nuestro teléfono), me llama un número diferente para decirme que ha habido un error (1 hora más tarde) y que no encuentran mi llave.

Le explico todas mis quejas a esta persona y su respuesta es “”VENGA HASTA LUEGO”.

Servicio PÉSIMO, HORRIBLE. No lo recomiendo para nada. Me encontré tirada en la T2 desde las 00:30 hasta las 1:40 sin tener ningún tipo de explicación, con una sensación de impotencia e incredulidad, ya que yo había pagado por un servicio que no se estaba prestando, ni tan siquiera fueron capaces de reconocer que se habían equivocado y pedir disculpas.

Cristina Alonso

Fatal. Nos devolvieron el coche con un gran bollo en el paragolpes delantero. Después de que tardaron más de 45 minutos no nos querían dar ticket, ni datos de la compañía aseguradora, ni hoja de reclamaciones ... Nosotros no vivimos en Madrid y teníamos prisa para llegar a casa. Nos dijeron que durante la semana siguiente nos llamarían y nunca llamaron, desde
hace mes y medio que sucedió. Nosotros llamábamos y nos daban largas. El tema está ahora en nuestra compañía aseguradora. Son unos sinvergüenzas!!!

Felix Lastras Rodriguez

Si eres fan de Misión Imposible o películas de acción que se resuelve en el último minuto, es tu compañía. En el vuelo de ida tardaron 30 minutos en venir a recoger el coche, el comentario "hemos pillado caravana, como está esto hoy, no deja tranquilo a nadie" claro está como no estaban a la hora acordada cogimos el vuelo de chiripa, en el último segundo. Acción y a ventura a tope para empezar las vacaciones. A la vuelta mucho mejor llegamos al aeropuerto (teníamos que avisar de nuestra llegada) y después de estar 45 minutos sin coger el teléfono, + 5 minutos más que cada vez que llamábamos nos colgaban, cuando ya pensaba que me habían robando el coche y estaba acojonado, de repente llamo y me lo cogen y me dicen que en 6 minutos estaba el coche. Alta tensión hasta el último momento, eso sí cuando llegó el chico al aparcamiento me llamó y me dijo que donde estaba que llevaba 5 minutos esperándome. Para terminar de rizar el rizo.

Leticia Recio

Mala experiencia a la llegada.
A parte de tardar muchiiiiisimo para poder localizarles y que te cojan el teléfono.Cuando llegamos avisamos como ellos nos informaron para que nos hicieran entrega del coche( era las 1.30 de la mañana y no contábamos con tanto problema por la escasez de trafico)
Después de dos llamadas y 40 minutos esperando nos dicen que se han juntado dos reservas y de ahi el retraso.
Cuando les decimos que nos traigan una hoja de reclamaciones nos dicen que no tienen,que lo hagamos a través de web.
Con otras empresas similares no hemos tenido nunca problema.

Ana Moreno

Fenomenal, reserve en Barajas y tanto para recoger el coche como para entregarlo estaban ellos antes q nosotros, así que puntualidad de 10, había leído varias reseñas malas y estaba un poco mosca pero fue todo lo contrario, mi próxima vez directamente reservo con ellos.