GOODPARKING BCN - Viladecans, Barcelona

Azahara AgSe

Vergonzoso!!!! Al recoger el coche, después de esperar 55min a que lo traigan, me entregan el coche con un ticket en el interior el cual se ha usado mi coche para entrar al aeropuerto sin mi consentimiento en horario que el coche tendría que estar ya en su parking cubierto.
Y por si fuera poco, me entregan el coche lleno de mierda, nos hemos quedado atónitos, pero entre que veniamos de un vuelo de 16h y nos quedaban 5h mas de viaje en coche, no tenía ganas de discutir mas.
Al menos podrian haber sido un poco más picaros y tirar ese ticket y el cliente ni se entera, y que menos que recoger las patatas si comen dentro de mi coche. Esta todo grasiento, el cabezal del copiloto, la pantalla táctil, la zona del cambio, de verdad que ver para creer.
Estamos muy decepcionados. En otras dos ocasiones ya habia tenido algun problema x el kilometraje, de dejarlo cn X KM y q m lo devuelvan con menos, ahora entiendo que es que deben de coger el coche para otros servicios. Sin duda, despues de esta ultima experiencia no reservare mas y no os lo recomiendo para nada

Ricard Zamora

Un servicio nefasto. Hemos bajado del avión a las 11:15 y nos han entregado el coche a las 12:50. Si llamas al teléfono no te contestan. Cuando te contestan (1 vez cada 10 intentos), te dicen que ya que en 10 minutos te lo entregan. Es mentira. En una de estas que me comenta que en 10 minutos me lo entrega me comenta que esa vez sí que es verdad. Entonces sabe que las anteriores me estaban mintiendo? Suerte hemos tenido que no hayan usado el coche y que no nos lo hayan golpeado. Porque según leo en las otras reseñas no se hacen cargo de nada. Menudos sin verguenzas. Falta de seriedad, profesionalidad y servicio nefasto. Les deberían de cerrar el negocio.

M Chiki

Pongo una estrella porque no puedo déjalo en cero.

Vergonzoso estoy muy enfadada.
Irresponsables, irrespetuosos.
La peor compañía para confiar tu coche.
Nose como aún está en funcionamiento con las quejas de todos.
Al llegar al aeropuerto estuvimos como media hora esperando que nos contestaran al teléfono.
Y al ponernos en contacto con el Sr. No te da nada de confianza ya que no llevan ningún tipo de uniforme ni chaleco..
A la vuelta el coche olía un poco mal, volvimos de noche y cansados.
Y no me dí cuenta hasta el día siguiente que debajo del asiento tenía botes vacíos de cerveza y bebida energética por eso el coche olía mal, como si el coche fuera un vertedero!!!! Y con restos de hilo dental desechable por los lados del asiento, que asco por favor.
Esto prueba perfectamente que utilizan el coche para saber que.
Porque para coger el coche y aparcarlo en un parking no te da para tanto, limpiarte los dientes, beberte bebidas…
la gasolina también había bajado bastante.

Reservé por Parkos y me tocaron estos irresponsables.

Fecha de la experiencia: 17 de agosto de 2024

Felix Marcos

No le pongo menos estrellas por que Google no me deja. Para empezar, jueves 05/12 llegué a la hora estipulada a la T1. Imposible localizar visualmente a alguien de la empresa. Después de ir preguntando a diferentes personas que intuía podrían estar trabajando, conseguí localizar al receptor de mi vehículo. Pero lo peor sucedió a mí regreso el 08/12. Tal y como solicitan, les llamo para recoger mi vehículo. De 30 a 35 minutos de espera, me comunican. Ya de per se, me parece demasiado tiempo, pero pasados 40 minutos debo volver a llamar ya que mi vehículo no aparece. 10 minutos más de espera me comentan. Mi tercera llamada se produjo después de 1 hora espera. Me devolvieron mi vehículo 1 hora y 3 minutos después de mi primera llamada. Primera y última vez que trabajo con ellos. No se lo recomiendo a nadie.

Pilar Ruiz De Irizar

Fatal!! Tarde la recogida y tardísimo la entrega, una hora y 45 minutos de espera después de varias llamadas.llamé a las 17:49 y nos entregaron el coche a las 19:30 h . Al tfno te dicen que ya lo han enviado pero no es cierto. También diré que los choferes no tienen la culpa ya que nos llamo inmediatamente después de que le dieran nuestro coche y desde ese momento llego en 10 min , así que un cero a la gestión !!!!

MFP

Pongo una estrella porque no hay cero . Más de una hora a la entrega del coche menos mal que fui con tiempo y más de hora y media de espera para entregarte el coche a la vuelta y encima no te dan explicaciones de dónde está el coche y lo que te dicen es mentira ( q si un control policial , que si está en otra terminal, cada vez que llamas una excusa hasta que ya luego no te cogen el teléfono y uno de sus trabajadores dijo que me coche ya se había entregado a otra personas ) tuve que llamar al 112 y hablar con Mossos hasta que no llame mi coche no apareció . Ciudado q quien dejáis vuestro coche porque encima no os dan recibo ni nada en la entrega ni hacen fotos . Mas vale pagar mas y estar más seguros y que después d tu vuelo te traigan el coche y no tengas que esperar como yo y muchos clientes más de hora y media . Leer bien las reseñas !!

Aurora Sanchez

Simplemente indignante y vergonzoso, hemos estado 2 h. Esperando en la puerta del aeropuerto y 150 llamadas sin responder, nos tuvimos que dirigir a los mosso y todo..de echo pensábamos que nos habían robado el coche… en mi vida habíamos visto un servicio tan poco humano y profesional.
En mi vida había puesto una reseña, pero en esta ocasión era necesario para que nadie se lo piense dos veces.

Paloma Segura

ME ROBARON EL COCHE DURANTE EL FIN DE SEMANA Y ME LO ENTREGARON CON 0 gasolina… no se ni cómo llegué a la gasolinera. Además CON UN GOLPE. Nadie se responsabiliza