Gran Hotel Victoria - Santander, Cantabria

Olga G.

Comí ayer con mi madre en el restaurante del Gran Hotel Victoria. Fuimos allí para degustar el menú especial de la Ruta de los Pucheros.
El menú consistió en cocido montañés, carrilleras de ternera con puré de boniato y crema cántabra al orujo.
No sólo la comida fue exquisita, sino que la atención de Javier, el camarero que nos atendió durante todo el servicio, fue amabilísima. El resto de personal que nos atendió también fue muy amable.
Excelente la experiencia.

Oriol M.

Buen hotel, con habitaciones amplias y cómodas. Las familiares son dobles, es decir, dos habitaciones comunicadas, lo cual es genial. Está justo delante de la playa.
En invierno se puede aparcar donde sea y gratis, pero en verano no hay donde dejar el coche.
Los precios son algo altos: temporada baja (enero), habitación familiar, unos 140€. En verano sube.
Vale la pena, pero hay que vigilar los precios.

Yolanda R.

La reseña es dirigida al restaurante, no al hotel.

Me temo que no volveremos. Hice una reserva para un grupo grande a las 14:00 y tuve que salir dos veces a pedir que por favor nos tomaran nota. Nos tomaron nota una hora después de la hora de la reserva.

Falta total de atención e incluso en ocasiones, malas caras.

El primer plato me llegó frío y pedí que me lo calentaran y me lo trajeron al minuto, todavía frío.

Para la cuenta lo mismo, tuvimos que levantarnos nosotros mismos para cobrar porque no había nadie.

En fin, no lo recomiendo.

Regino M.

La reseña se refiere al restaurante del hotel, donde comimos parte de la familia, 20 personas, el pasado día de Reyes.

La comida muy correcta, dentro de lo esperado y con estupenda relación calidad / precio, pero en esta ocasión quería centrarme en la atención recibida.

Creo que uno de los puntos fuertes del hotel en general y de la cafetería y el restaurante en particular es la excelencia de sus trabajadoras y trabajadores. Un diez para toda la atención recibida: disposición, amabilidad, cercanía, trato impecable en todo momento, eficiencia, puntualidad y corrección en el servicio. Muchísimas gracias por contribuir a que una cita familiar fuera todavía un poquito más especial.

Patricia X.

Cogimos el paquete de noche vieja y una noche adicional.
La organización de la cena dejó bastante que desear, primero nos colocaron en una zona que para ir al baño tienes que salir a la calle a cero grados en manga corta , en vez de dentro del hotel como a otros huéspedes.
Nosotros y otra mesa empezamos a comer mientras el resto miraba, por lo que cuando íbamos por el segundo el resto empezaba a comer.
Además de no dar opción a repetir de nada , el solomillo tampoco te preguntan cómo lo quieres.
Me pareció escaso algunos platos.
No repetiremos en noche vieja

Raul G.

Buen hotel, podrían cambiar y lavar las cortinas, almohada hay que renovar por visco ya.. no nos gustó que no se pudiera anular parking que teníamos reservado, y la habitación con vistas al mar es asomarse desde la ventana, aunque nos dieron 2 habitaciones a elegir y se tomó sus molestias aunque no nos gustó el cambio era a peor. Habitación con el vendaval que nos hizo chillaban las ventanas, aunque una sorpresa muy agradable, tiene canal fútbol gratis para ver la liga. Servicio de comida bastante caro.

Carla A.

El peor hotel visto. El secador no anda, y cuando llamás a la recepción para que te den uno que funcione, te hacen ir abajo en pijama y con el pelo mojado porque ellos solo tienen una persona en todo el hotel trabajando y no pueden traerlo.... no es mi problema que me den un artefacto defectuoso pero en este hotel uno tiene que arreglarse solo. Cuando llegamos, el baño estaba defecado por el anterior huésped y tuvimos que pedir que lo limpiaran. Un asco la atención del hotel. 4 estrellas No quiero imaginar lo que es 1 estrella....

David R. F.

Estuvimos cenando un grupo de 36 perdonas y en todo momento fueron facilidades y una amabilidad excelente por parte de todos los que nos atendieron.
La comida estaba muy buena. Todo el grupo salió satisfecho.