Hotel Alaiz - Beriáin, Navarra

Daniel P.

Excelente experiencia en el hotel

Mi estancia en este hotel fue más que agradable, destacando especialmente el excelente trato y dedicación del personal. El hombre de mantenimiento fue fundamental para hacer nuestra estancia más cómoda; siempre dispuesto a ayudar, se encargó rápidamente de cualquier inconveniente, siempre con una sonrisa y una actitud profesional.

Por otro lado, la cocinera, una mujer rubia de trato muy simpático, hizo que las comidas fueran una de las mejores partes de nuestra estancia. La tortilla que preparó en el desayuno fue espectacular, jugosa, con el sabor perfecto, realmente una delicia que no dejábamos de repetir. Su calidez y atención nos hicieron sentir como en casa.

Sin duda, volvería por la amabilidad del personal y la calidad de sus servicios. ¡Altamente recomendable!

Gaueko Q.

El desayuno con tostadas espectacular,la única pega es la música insoportable que te taladra la cabeza durante el desayuno. En serio?,no hay música más decente para poner en una cafetería de hotel.?.

Montse S.

Mucho cuidado con hacer una reserva y cancelarla dentro del tiempo que la página indica, como "cancelación gratuita" porque no es cierto, cobran 12€ por la gestión y eso no es lo que indica la página, me parece que no es transparente la oferta, muy mala experiencia y me siento engañada, nunca más voy a utilizar ni recomendar esta página

Maria B. U.

Ya había estado en el hotel otras veces, está ha sido distinta pero entretenida con las bicis

Ivan T.

Fenomenal trato por sus camareros y excelente comida tanto en barra como el menú

Santos N.

No me hospedo en el hotel pero si como en su restaurante ya que me queda cerca del trabajo. El servicio horrible y la comida super super salada , porque no me queda otra si no me iba a comer a otro lado

Jesus S.

En general bien, pero creo que hace falta más personal. Sobre todo en cafetería/restaurante.

Ze P.

Desde que asumieron los nuevos gestores de origen chino, se ha convertido de ser un sitio agradable dónde ir con la cuadrilla a almorzar y pasar un buen rato, a un bar de camareras antipáticas, secas, mal educadas sin nada de interacción con el cliente, y aveces rozando la estupidez, y negligencia profesional. Te pueden dejar en medio de un pedido por priorizar una llamada de teléfono en recepción, etc, etc. Las instalaciones están viejas y obsoletas.
Llevaba más de 20 años frecuentando ese hotel, hasta ayer. No voy a tolerar la falta de humor y mala educación con que me trataron ayer.