Jet Car Park - Málaga

Víctor M. F. C. (.

Han dañado mi coche y están ignorando mis correos.

A la ida, todo bien, el chófer muy amable. Una inspección, una firma y listo. Al recogerlo, vi que tenía un daño en los bajos (posiblemente por un bordillo), leve pero es imposible hacerlo sin darse cuenta.

Aún tenía la pintura pegada, lo indiqué al chófer, la tocó y se cayó. Puso cara de no tener ni idea, me prometió que el coche fue de allí al recinto y vuelta. Que por favor mandara un correo y que iba a avisar al jefe.

En dos semanas, no han respondido mi correo, y el teléfono lo contesta un chófer que no sabe nada y se desentiende.

En definitiva, ninguna formalidad, no lo recomiendo aunque sea barato.

Rosa S. R.

Nada recomendable, el pasado 21 tenía contratada una recogida en el aeropuerto y nos dejaron tirados. Mi vuelo salía a las 6 y empecé a llamarlos a las 4:30 y saltaba el contestador, no pude localizarlos. Finalmente lo tuve que dejar en el parking del aeropuerto, por poco no perdemos el vuelo. Desde luego no volveré a contratarlos ni lo recomiendo a nadie.

javier A. M.

Nosotros contratemos con Jet car park, por su precio. Muy económico. La verdad que al recoger el coche nos dimos cuenta que tenía un golpecillo en la puerta. Sin poner objeción ninguna, nos dijeron que se hacían cargo. El tema es que nosotros somos de Almería y su taller estaba en Málaga, por lo cual era difícil, así que nos dijeron q le presentáramos un presupuesto y después de ajustarlo a un precio justo,hoy mismo le hemos presentado la factura de taller y hoy mismo han realizado el abono.
Así que, mi experiencia ha sido muy buena, porque a todos nos puede pasar cualquier cosa, pero lo importante es la formalidad y seriedad que han tenido en responder como lo han echo.
Muy recomendable.

Fran C.

Fatal!! Entregamos el coche en perfecto estado y limpio y nos lo devolvieron arañado y súper sucio, y nos dijeron que no se hacían responsables de nada. Es una vergüenza. Además, tuvimos que esperar media hora para ser recogidos en la terminal del aeropuerto de Málaga porque solo había una persona para atender a todo el mundo, y encima nos cobraron 5 euros por haber pasado de las 12 de la noche la recogida, cuando nosotros avisamos mucho antes de que ya nos podían recoger. Un despropósito de empresa, tened cuidado con ellos.

Paloma Z.

Mi experiencia ha sido totalmente pésima. No iba a poner una reseña, pero lo he pensado mejor y sí. Para empezar, es que me dejaron totalmente tirada!!! Tenía concertada la entrega de mi vehículo a las 4.30 de la madrugada (yo sabía que me iban a cobrar 5€ porque la recogida se efectuaba entre las 12 de la noche y las 6 de la mañana); pues bien, NO APARECIERON!!!! Menos mal que una chica empleada de otra empresa colindante con esta, me lo recepcionó. Si hubiese sido por ellos, pierdo mi vuelo y todo mi dinero. Además, al día siguiente de lo sucedido, no fueron capaces ni de llamarme para decirme si habían recogido mi vehículo y si ya estaba aparcado donde yo había contestado ni de pedirme disculpas. Además de eso, cuando volví de viaje y les llamé para recoger el coche, tuvieron la poca vergüenza de cobrarme los 5€ de recogida del primer viaje, es decir, me cobraron por un servicio en el que ni siquiera aparecieron!!!!! Además de dejarme tirado habiendo contratado sus servicios, me lo cobraron como si lo hubiesen prestado. Pésimo. La chica que nos recepcionó el coche (que ni siquiera es empleada de esta empresa) fue muy amable y su empresa es PRO PARKINGS, totalmente recomendable. JETCARPARK ha perdido un cliente. Para no repetir.

Juan M. M. O.

Sin vergüenzas e irresponsables. Nos dejaron tirados en el aeropuerto de noche sin traernos el coche ni cogemos los diferentes telefono de la empresa, hasta la mañana siguiente cuando entró el nuevo turno. Habíamos avisados telefónicamente que nuestro vuelo iba con retraso y habíamos quedado en un nuevo horario para nos trajeran el coche. Al no cógeme el teléfono y no traernos el coche fui en taxi a buscar la ubicación de la empresa y no existía, más tarde me encuentro mi coche mal aparcado en una calle del polígono cerca del aeropuerto. Estuve para denunciar a la policía, ya que son unos irresponsables estafadores que engañan a la gente. De muy malas personas lo que me hicieron dejando a mi familia tirados por la noche en el aeropuerto.

Amparo D. R.

Cuando me entregaron el coche detectamos que tanto el maletero como el capó estaba arañado. Llamé al muchacho para decirle que el coche estaba rayado y me dijo que eso era de la cal del agua que cuando lo laváramos de nuevo se iría todo. Lo hemos lavado y efectivamente los arañazos no se van porque un arañazo no desaparece aunque lo laves. No sé con qué clase de cepillo han "lavado" nuestro coche pero lo han destrozado y al comentarle el problema al chico se excusa en que el coche es viejo y la pintura no está lacada y que cada vez que se lave se va a arañar porque el coche es antiguo... Para alucinar, resulta que yo lo lavo y no le pasa nada y se lo dejo a ellos 9 días y el coche parece otro de la de arañazos que tiene. Lo más gracioso es que nos pregunta que queremos que hagan que si queremos que nos pinten el capó y les digo que que mínimo después de cómo lo han dejado e irónicamente nos suelta que si también queremos el techo... Es increíble que encima de cómo devuelven el coche tiren de ironía. Mi coche puede tener los años que tenga y esa no es razón para que me lo devuelvan lleno de arañazos tanto por el capó como por el maletero. OJALÁ NO LO HUBIERAN LAVADO ya que a saber que cepillos usan. Por supuesto recomiendo no contratarlos pero si os gusta el riesgo al menos decidles que no os lo laven porque no se hacen responsables de los destrozos y encima si tratas de explicarles tu situación se ríen de tí... Por supuesto hemos dejado claro que acudiremos a la vía que sea necesaria porque esto no se puede tolerar.

Angel

Verdaderamente, pocas veces me he sentido tan maltratado por el propietario de una empresa. El coche vino tarde y sucio además de con un nuevo arañazo del que no se quisieron hacer cargo. La actitud del propietario, no del empleado, fue altiva y diría que incluso chulesca. Hay muchos parkings en Málaga que me han atendido infinitamente mejor que este. No lo recomiendo si no quieres tener problemas.