Luck Parking - Málaga

anna M.

Es PEOR compañía que existe!!!NO RECOMIENDO a nadie. Por 20 min antes he llamado y he dicho que dentro de 20 min estaré en parking express en aeropuerto, me han confirmado.
Cuando llegue ..no habían a nadie, yo esperaba más de media hora , estaba llamando ellos me han dicho que ya estamos llegando , yo explico que tengo avión , más tarde yo he llamado otra vez ya ellos no han cogido el teléfono . Por culpa de esta compañía yo he perdido avión, y tenía que comprar otro billete carísimo porque me falta volar este día .Y el dinero pagado por este parking nadie no me han devuelto

Marta G. O.

¡NO RESERVÉIS CON ESTA EMPRESA!

Al entregarme mi vehículo este presentaba un ruedo enorme en el bloque trasero. Pedí una hoja de reclamación para dejar constancia de lo sucedido y se han negado, una semana llevan mintiendo y riéndose de mi.

El comportamiento de la empresa y los empleados solo ha servido para corroborar el pensamiento de que mi coche no ha sido correctamente manipulado. (Conduzco un todoterreno con bola trasera)

Supongo que este es su modus operandi ya que la mayoría de los clientes venimos de lejos y esperarán a que se cansen y desistan en la reclamación. En mi caso, ya está en manos de la policía local del Málaga y de la oficina del consumidor.

Mi consejo después de esto: No reservéis con esta empresa.

asrlsm A.

Al recoger el coche, tuvimos mala experiencia con la empresa luckparking.

El chófer (persona mayor, de pelo canoso, con gafas) nos dijo que teníamos que pagar en metálico 35 euros. Les dijimos que creíamos que ya habíamos pagado a través de internet el servicio de parking, hace un par de meses.

Finalmente, como llegamos cansados del viaje en avión y no teníamos ganas de buscar los movimientos bancarios, le pagamos los 35 euros en metálico.

Nos resultó extraño que el chófer no nos entregara ningún justificante/factura/ticket/recibí.

Posteriormente, pude comprobar que efectivamente habíamos pagado el parking a través de internet. Llamé al chófer, quien me dijo que volviera al parking y ya me entregaría en mano los 35 euros. Le dije que ya estábamos lejos del aeropuerto de Málaga, y que preferíamos que el pago se hiciera por Bizum. El chófer dijo que hablaría con su jefe para que me devolviera por Bizum los 35 euros.

Tras numerosos mensajes Whatsapp y llamadas de tlfo., y finalmente, tras indicarles que iba a presentar una denuncia en la policía por estafa, finalmente me han pagado por transferencia bancaria después de casi 5 días.

No sé si este pago indebido ha sido una mera negligencia del chófer, o un intento de timo. En cualquier caso, recomiendo a todos los clientes estar muy atentos.

Tomas C.

Lo uso desde que probé en el año 2022 y solo tengo palabras de gratitud hacia ellas (siempre me recogen y entregan mujeres). Servicio perfecto. Jamás me han dejado colgado y siempre, siempre, puntuales y listas para recogerme o entregarme el coche.

aLvArO C.

Estafadores
Me perdieron la llave del coche. Y me deben 226 euros.
Estafadores

Virginia

Genial!! Recogieron mi coche con mucha puntualidad, después al recogerlo mi vuelo se retrasó 4 horas, les avisé y sin problemas me lo devolvieron muy puntual también y me lo limpiaron por fuera. De precio está bastante bien. Tampoco me cobraron un suplemento por el retraso. Repetiré

Eduardo Q.

Dejamos nuestro coche en el aeropuerto por un viaje de Fin de Año. Nos atendió Belén, desde un principio para la reserva, recogida y entrega del coche. A nuestra llegada al parking del aeropuerto ya nos estaba esperando, atención correcta y agradable. También nos estaba esperando a nuestra llegada de regreso.
Es nuestra primera vez que volamos desde Málaga y quedamos muy satisfechos por su servicio. Lo recomendamos y, por supuesto, volveremos a repetir. Un diez!

Antonio H. B.

Sin problemas para dejar y recoger coche. Patricio es un máquina