Parking Estadio Nuevo los Carmenes Telpark by Empark - Granada, Granada

Daniel de Haro Barbero

Muy caro su estancia, largas colas en días de partido, el día que llueve se llena de goteras como en el último partido contra la Real Sociedad, una pena estas dos circunstancias por que es amplio y el personal que nos atendió magnífico.

Max Mustermann

This could be a great place to leave your car/ RV, if u plan to visit Granada for a couple of days. It's possible to park cars with more then 3m of height there and you can reach the city centre within 10 minutes by taking the metro.
If you use there app its supposed to cost 6 euros per day, so it seems quite perfect.

But sadly, you have to be very careful whilst booking online. I made a reservation and specifically selected 15:00. The app changed it to 16:00 (I checked later, this happens every time). when I tried to change it back, the app made a second reservation, both for 5 days, for 30 euros and took both from my credit card. I could not cancel the reservation and I still did not get any answers to the 2 mails I send them.

Also, If you enter the car park at the entrance for cars with a height above 3meters and the sun is shining, the camera is blinded by the light and does not register the license plate properly (especially if u have a non Spanish license plate). We figured that out, cause we could not leave the car park again. After a long time figuring out the problem and calling customer support (about an hour of wasted time) we could leave, but had to come back due to our non refundable reservation still going on. You can get the camera to read your license plate properly by casting a shadow on it.
customer support told me they could not help with the double booking and hung up on me.

Tatiana García Chacón

Me parece inaceptable que he tardado media hora en pagar el parking porque ningún cajero leía mi tarjeta. No hay nadie físicamente con quien contactar y al pedir ayuda telefónica 4 empleados me colgaron al empezar a hablar y otro no supo solucionar nada. Al final tuve que pagar 80 cts de más y gracias a una persona que me prestó dinero en efectivo. Una vez terminado este asunto y ya iba a salir la barrera estuvo 15 minutos sin abrirse y nadie contestaba.
JAMÁS VOLVERÉ.
Si estás leyendo esta reseña no aparques nunca aquí bajo ningún concepto.

Celia Torres Farrugia

Hoy ha sido de vergüenza, una 1 y cuarto para salir del parking, ha dejado a más de 200 vehículos atrapados, las barreras no funcionaban y no había personal para atendernos. Hemos tenido que llamar a los servicios de emergencia para que acudiera la policía local para poder darnos paso y salir. Los coches llenos de niños a la hora de comer. Y ni un teléfono ni nada. De vergüenza.

Alba Sanchez

Después del partido del estadio se forman estas tremendas colas porque SOLO HAY DOS MAQUINAS PARA PAGAR. No es ni medio aceptable lo que hay que esperar. Que encuentren una solución rápido. No lo recomiendo para días de partido. Encima en uno de las máquinas SOLO puedes pagar con tarjeta y lo tienes que intuir tú porque la única señal que te pone es la mano esa que interpreta tu que eso es pago con tarjeta. 55 minutos de reloj esperando a poder pagar.

Mario Guerrero Medina

Mal lugar para cuando juega el Granada CF. Lo de pagar sin ticket retrasa muchísimo los tiempos y se forman colas espectaculares. Pagas por hacer cola (puede ser mas de una hora). Sin contar la cola que hay que volver a hacer con el coche para salir de esa ratonera.
Además de sucio y con muchísimas goteras. Prefiero aparcar en lo alto de la acera y pagar grúa y multa.

Pepe Ga

Aparcamos aquí para ver un partido de fútbol femenino. Cuando fuimos a sacar el coche no pudimos. Todo parado con los niños 1h asfixiados, dejamos el coche y tuvimos q llamar un Uber . Encima no había nadie del parking . Y nos cobraron hasta la tarde que fuimos a recogerlo. Es una vergüenza y un timo. Ni que decir q nos costó ademas 16€ de Uber porque llegábamos y llegamos tarde a la comida cumpleaños. Lo peor de lo peor . Evita usarlo.

Sergio

Tras pagar en el cajero la barrera no se abría. La atención al cliente nefasta: no había personal, por tf nadie contestó y por el interfono, más de 5 Mins para atenderme y ni una misera disculpa. Y todo ello tras un partido del Granada y al parking a tope y con coches pitando por la caravana formada. Intentaré no volver a aparcar allí nunca más.