Parking Naranja - Madrid, Madrid

Oscarbla

Parking que sirve de soporte a los viajeros que salen de Madrid, ya sea de T1, T2 o T4, excelente servicio, todos los que trabajan allí son muy oportunos, muy amables. Siempre están al tanto en soporte al cliente, y los emails respecto a tu reserva, ubicación y recogida en aeropuerto son muy rápidos. Recomendado. Sin duda volveré a usar el servicio allí.

Paola Carolina Pietrafesa ríos

Tras 15 días aparcado lo encontramos bien notamos que subieron y tocaron el aire acondicionado a tope a 16 grados pero por lo demás puntualidad servicio buen precio .. el traslado correcto y puntual

Jesús Eduardo Franco Bueno

Mi experiencia ha sido genial: el conductor asignado ha sido muy atento y amable desde el primer contacto, estando muy al tanto en todo momento. La recogida y devolución del coche, rápida e impecable. Sin duda lo volveré a usar y lo recomiendo por su utilidad y comodidad a la hora de viajar en avión ?

F Cuadrado

Expongo los hechos:
Al recoger el coche lo encontramos con un importante golpe en la parte trasera. Podéis ver en las fotos que no fue un roce. El golpe se produjo contra un árbol como los que se ven en la parte derecha (en rojo en la foto) del aparcamiento. Además, la resina de esos árboles he dejado restos muy difíciles de quitar por toda la carrocería.
Al avisar de esta situación, el encargado nos propuso presentar una reclamación a la Comunidad de Madrid, que firmó y nos entregó una copia.
No puedo demostrar que el golpe estaba antes de entrar al aparcamiento, es mi palabra.
Han pasado casi tres meses hasta que el seguro del aparcamiento ha fallado a nuestro favor y por fin vamos a poder arreglarlo.
Todo esto que cuento es verificable. Aporto las pruebas que hagan falta.
Si el responsable contesta a este comentario, tendrá que demostrar que lo que digo hasta aquí no fue cierto, por ejemplo con las grabaciones de las cámaras de seguridad.

Y ahora, mi valoración:
HUID DE ESTE APARCAMIENTO. Comprendo que abaraten ocupando al máximo el solar, y que por eso te pidan las llaves puesto que necesitan mover continuamente los coches. Hasta comprendo que puedan tener un accidente.
Pero pretender ocultarlo (quien dio el golpe sabía perfectamente que lo había hecho), y hacernos pasar por un rosario de llamadas y semanas de espera no compensa.
Es una sensación penosa entrar en tu coche y notar que el asiento del conductor está movido y la radio cambiada.
Veréis en otros comentarios que no soy el primero al que le ocurre.

Pero si aun así decides usar sus servicios, HAZ UN VÍDEO del estado de tu coche al entregarlo, y si pasa algo no te vayas de allí hasta que tengas un parte de siniestro. Llama a la policía si es necesario.

Almudena Muñoz García

Cuando llegamos al parking, nos adentramos en el recinto para no molestar en la entrada y se acercó a nosotras para decirnos con actitud chulesca" lo normal cuando uno llega a un sitio es parar en la puerta, no?". Durante el trayecto al aeropuerto colocó la maleta de forma inadecuada y fue mucho rato dando golpes. Al pedirle que la colocara acostada también nos contestó con tono sarcástico que era posible que se saliera de la furgoneta si no la colocaba como le decíamos... El coche no tenía daños.

Daniel Fraile Palos

Siempre he usado parking naranja pero al recoger mi vehículo me lo han golpeado por un lado y no se hacen cargo. Allí se negaron a firmarme ningún parte de accidente, indicando que lo remitían al seguro, contactando con ellos por correo. Ahora es imposible contactar con ellos por el correo por la incidencia, no responden, y al teléfono me indican que pasan la incidencia sin ni si quiera pedirme mis datos, así que cuidado, por qué parece que dejas el coche en una instalación que carece de seguro.

Gutty Lo

"Mucho cuidado" son una mafia que quita piezas del coche (leyendo opiniones en ForoCoches).
Ahora bien, en base a su respuesta edito:
Les debería de dar vergüenza, con todos los clientes que habéis tenido incidencias ponéis lo mismo (No nos consta ninguna reserva a su nombre) y con esto ya os pongo yo una denuncia.
Adjunto foto de la reserva y cuando os llegue la denuncia seguís diciendo que no consta ninguna reserva. Sois una mafia.

"Reseña 1"
He dejado el coche 19 días y mala experiencia.
Me han robado el embellecedor de una de las luces antiniebla. He llamado y no se hacen responsables. Sinvergüenzas.

Mar Colmenar

Nefasta. No lo recomiendo. Se llevaron mi coche para aparcarlo ellos y tuve que esperar mucho tiempo y encima me culparon a mi de ello. A la vuelta me devolvieron mi coche, cuando llegó el conductor con mi vehículo, vi que para bajarse del vehículo primero bajaba la ventanilla y abría la puerta desde el tirador de fuera. No le di importancia, porque confiaba en esta empresa y sus trabajadores, por lo que no pensé mal (Ilusa de mi). Yo aboné en metálico el importe acordado, me monté al coche y me fui. Al llegar a mi destino, fui a abrir la puerta del vehículo por dentro y me llevo la sorpresa de que el tirador interior para abrir la puerta, estaba roto, partido y lo habían superpuesto para que pareciera que no había pasado nada.
Llamo al teléfono fijo, explico la situación y la persona del otro lado del teléfono, me dice hasta en dos ocasiones que “el conductor no se habrá dado cuenta”, entonces le vuelvo a repetir por tercera vez “que como no se va a dar cuenta si le he visto abrir la puerta del coche con el tirador de fuera bajando la ventanilla”, entonces este señor me dice que no le chille y me cuelga el teléfono. En ningún momento le levanto la voz. Hace dos días que les envié un correo exigiendo no la reparación, pero si al menos el coste del aparcamiento y no he recibido respuesta. Tendré que tomar otras medidas