ParkVia - El Prat de Llobregat, Barcelona

Cocada M.

El servicio de entrega del coche fue terrible. Esperamos 2 horas en el frío de la noche para recibir el coche. Cada vez que llamamos nos contaron una historia diferente, si es que cogieron el teléfono. Dijeron que era el siguiente coche para salir, luego nos informaron que no podrían encontrar el coche. Había dos familias más que habían reservado con esta compañía, esperando en el punto de encuentro en el aeropuerto y estaban allí antes de nosotros, y todavía estaban después que nosotros nos fuimos - o sea esperando más de 2 horas. Es un servicio completamente inaceptable, el personal va sin uniformes lo que genera sospechas, y los voy a denunciar al aeropuerto.
Nunca usen este servicio, es una estafa total! No dejen que los precios bajos les engañen.

Jose A. S.

Contratamos usando Parkvia a la empresa parking4u. Nos devolvieron el coche con arañazos en 3 de las 4 esquinas del coche. Aunque tanto al recoger el coche como al devolverlo solo vino un conductor, el reposacabezas del acompañante estaba movido, lo que nos hace sospechar que usaron el coche para algo. Después de intentar reclamar a parking4u y ser ignorados, contactamos con Parkvia y también nos ignoraron completamente. Les enviamos varios correos y no solo no contestaron, sino que nos cancelaron el enlace para dar feedback.

Eva R. D.

Horrible.... No recomendables!!!!!!!!!!!!!
una vez y nada mas! es como tirar el dinero al rio....
No tienen lanzadera y son engreidos y contestones por telefono.
No contestan los mails
Hay otras compañias serias, con esta NI SERVICIO NI DINERO!
Tuve que dejar el coche en otro parking.... en el ultimo minuto
Si contrato un servicio CON LANZADERA , es que QUIERO LANZADERA!!!!!!!!!!!!!!!!!, no quiero que NADIE conduzca mi coche, ni dejar mis llaves a nadie.

PONGO UNA ESTRELLA, PORQUE NO PUEDO PONER CERO... O NNEGATIVO

MIREIA G. L.

Horrible, intento contactar con ellos y no contesta nadie. Directa a OCU, una estafa total. No he podido cancelar la reserva. Información no detallada del servicio que ofrecen.

Leonardo M. G.

Fatal… no puedes contactar con ellos, estoy en Roma y el parking de aeropuerto nose que me encontraré a la vuelta… en fin

dorina M. J.

Mejor forma de aparcar en el aeropuerto El Prat, sois los mejores

Javier V.

Un desastre

Penelope T.

Par ou commencer...?
A l' arrivée très compliqué de se retrouver, l'interlocuteur ne parle qu'Espagnol et ne fait aucun effort pour se faire comprendre. Nous avons attendu un moment pour se retrouver sur la ligne du dépose minute (malgres l'appel 30 min avant pour nous annoncer)

Au retour..... Nous avons contacter le numéro comme convenu sur le mail des réception des bagages pour leur annoncer notre arrivée
1) ils nous on annoncé être là dans 30 min au lieu des 15 min comme convenu au moment de partir
2) au bout des 30 min annoncé nous sommes sorti dans le froid avec tous nos bagages, mais personne .....
3) service INJOIGNABLE, sans cesse ligne occupée où ils raccrochent au nez
4) 1h30 d'attente plus tard toujours pas de véhicule, nous arrivons enfin a les joindre et on nous demande d'être patient .... Il nous annonce qu'ils arrivent dans 15 min
5) 30 min plus tard la voiture arrive enfin

6) 2h d'attente dans le froid, le chauffeur s'excuse a peine, nous laisse la voiture sans check et part,

Tout cela après 20h d'avion, un hôtel a réceptionner, nous avons récupérer notre véhicule a 23h30 alors que nous avions nos bagages a 21h

très mauvaise expérience! Dernière fois pour nous !