Pensión Txingurri - Astigarraga, Gipuzkoa

Virginia

Aceptan tu mascota. Lugar tranquilo y que cumple su función de alojamiento, limpio, moderno y agradable. Tiene maquina de café y microondas, por si quieres calentar biberón de tu bebé. Personal muy agradable.

Sara C.

Es un lugar limpio y acogedor, descansamos muy cómodos.
En la ducha hay jabón para el pelo y para el cuerpo.
Fuimos con dos perros y nos pusieron camita y cuencos

Desayunamos unos pinchos de tortilla de patatas en el restaurante de abajo y era muy barato y muy bueno.
Volvería!

Marc P.

No os dejeis llevar por la impresión de afuera, un polígono. Las habitaciones son magníficas! Modernas, espaciosas y con todas las necesidades. Un poco lejos del centro pero a cambio no tienes ruido y hay parking gratis.

Mónica H.

Venimos a menudo a Astigarraga a las sidrerías y es nuestro alojamiento favorito. Limpio, cómodo, muy bien ubicado y muy buena atención. Nos dieron facilidades para todo! Un 10 😊

Agustin G.

Estupendo en limpieza, amabilidad y el personal de la cafetería son un encanto.
Entorno agradable y buena conexión con todos.los puntos.
Muy silencioso.

leolE6194QU

Decepcionante, no entiendo como tiene tan buena puntuación en las webs.|Está en un polígono encima de talleres de vehículos y un bar. Habitación muy ruidosa desde primera hora de la mañana. La bomba de calor también muy ruidosa. La limpieza diaria de la habitación deja mucho que desear, sólo estiran la sábana de encima, cambian la bolsa del cubo de basura y revisan el papel de wc. No limpian, ni barren, ni aspiran y aunque pases más de 3 noches no cambian las sábanas.|He puesto 1 estrella porque no se puede poner "cero".

ALAI P. V.

Escribo esta reseña para hacer una crítica del servicio de recogida de paquetes. Escogimos la pensión pensando que tendría más flexibilidad a la hora de ir a por él (como es lógico ya que una pensión se entiende que tiene recepción). Llegó el jueves 13 de Febrero a la pensión y fuimos a por él al día siguiente 14 de Febrero a las 14.15. Tocamos el timbre y de muy malas maneras nos contestaron diciendo que el horario de recogida estaba allí puesto en la puerta, que había que ir en horario de recogida (horario que no está más que en la puerta una vez ya has ido allí) y que no estaban en ese momento sin más explicación. En ese momento piensas, si estoy tocando un portero automático y me dicen que no están allí..? Como que no cuadra. El caso es que vamos más tarde sobre las 18h del mismo 14 de Febrero (en horario de recogida) y sin mayor explicación y otra vez de malas maneras nos vuelven a decir que no están allí y que volvamos el domingo (4 horas antes no nos comentaron que a la tarde tampoco iban a estar), cuando en el horario pone que es de lunes a viernes el horario de recogida. Ese paquete contenía un regalo bastante caro que era para entregar ese mismo día y sin razón aparente ni explicación nos emplazan al domingo, día que no está en ese horario de recogida, con la inseguridad que te crea ese trato que te están dando, pensando hasta que puedes perder el paquete ya que si no hay nadie en la pensión cualquiera pueda acceder a él.
Conclusión: No entregan el paquete cuando deben si no cuando les viene bien, aún siendo fuera de horario de recogida y encima de malas maneras y sin dar ningún tipo de explicación. En el momento de ir y pedir una hoja de reclamaciones si que tienen excusas y explicaciones que te puedes creer o no. De todas maneras la explicación no nos sirvió ya que si son 2 personas y tienen el imprevisto que nos dijeron una de las dos se puede quedar al cargo de la pensión.
Pésimo servicio.

Luisa P.

Estuvimos este noche y puedo decir,que es mejor lugar donde estuvimos a largo viaje(venimos con coche desde Alemania)Limpio,habitacion amplia,cama,es una maravilla,grande y comoda,que muy importante para descansar.Hay grande armario para ropa y super grande televizion,tambien aire acondicionado.Importante-cortinas no pasan luz👌.Porque digo esi,porque si estas tienes largo camino,te molesta luz,y aqui con esto aspecto todo perfecto.Si nos queda a camino,volveremos 100 por 100.