Servicio Postventa Citroën Ausol - Vélez-Málaga, Málaga

Servicio Postventa Citroën Ausol es una empresa ubicada en C. Cam. del Higueral, 6, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España, que se dedica a ofrecer servicios de talleres de automóviles. Su teléfono es 952540375.

Entre sus especialidades se encuentran:

• Taller de automóviles

Además, ofrece diversas comodidades y servicios a sus clientes, entre los que se incluyen:

• Servicios en el lugar
• Asistencia en otros idiomas
• Entrada accesible para personas en silla de ruedas
• Espacio accesible para personas en silla de ruedas
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
• Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
• Cambio de aceite
• Amigable con LGBTQ+
• Espacio seguro para personas transgénero
• Pagos móviles mediante NFC
• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito
• Estacionamiento en el lugar
• Estacionamiento gratuito
• Estacionamiento gratuito en la calle
• Garage de stacionamiento gratuito

De acuerdo con las valoraciones en Google My Business, Servicio Postventa Citroën Ausol tiene un total de 104 valoraciones, con una opinión media de 4.1/5.

👍 Opiniones de Servicio Postventa Citroën Ausol

Joaquín Z.

1/5

No lo recomiendo. Lleve el coche para pintarlo entero, vehículo de 6 años de antigüedad, sin ningún siniestro, ni tan siquiera tenía ninguna abolladura. Sólo deseaba pintarlo entero. Cuando lo dejo en el taller en perfecto funcionamiento. Al recogerlo me encuentro q los sensores de aparcamiento no funcionan debido a que al desmontar los paragolpes me han roto dos sensores. Ahora me dices el taller que no se hace cargo, a pesar de deberse a una mala manipulación . No recomiendo para nada este taller.

Juan S.

1/5

Después de tener un Citröen Saxo, luego un C4 que salió bastante bueno, les compré un DS4 cuyos primeros años fueron satisfactorios, eso sí haciéndole todas las revisiones en Ausol y cuidando el coche como se merecía. Tras diez años de uso llegó la primera avería importante que nos dejó tirados en carretera: un inyector se había estropeado, reparación que costó casi 1.700 euros. Para prevenir futuras averías comencé a repostar solamente diesel premium como me aconsejaron. Dos años más tarde la semana pasada el coche anuncia avería importante y tras hacerle el diagnóstico me dicen que los cuatro inyectores se han estropeado. El coste de la reparación supera los 3.000 euros, es decir más que el valor actual del vehículo. Es posible que habiendo sustituido un inyector se estropeen ahora los 4? Podemos confiar en esta firma cuando en otra ocasión tuve que repararlo en otro servicio porque daba avería y resultó que le faltaba "aditivo eolys", primera noticia de que existía este depósito? No es más probable que en la revisión previa se les pasara por alto? En resumidas cuentas la única alternativa que queda es llevar el coche al desguace a pesar de haber cambiado hace pocos meses el kit de correa de distribución, neumáticos etc y que iba más suave, silencioso, ni una vibración etc hasta la semana pasada que saltó la citada alarma de avería. La última gota que colma el vaso es que después de todo me cobran 65€ del diagnóstico. Para completar este desolador panorama hago un intento con el departamento comercial para que me ofrezcan alternativas y después de concertar una cita para el lunes por la tarde, la persona correspondiente me atiende de forma intermitente y no encontramos un motor gasolina, híbrido, automático, nuevo o usado. No parece que esté buscando nada raro a estas alturas. Por último y como nota casi anecdótica: esta vez no me han pasado la encuesta de calidad, seguramente para no registrar un cliente cabreado. Evidentemente no volveré a confiar en AUSOL.

Mayte M. C.

1/5

Fatal! Más de 9 veces he subido a qué me dieran una solución a mi C3 Aircross y no tienen ni idea y la solución es ninguna. Son unos vende humos

Dani M.

5/5

Rapidez, amabilidad y eficacia. Llevaba ya tiempo buscando cambiar mi coche pero sin encontrar nada que me convenciera. Al final encontré este concesionario en Torre del Mar donde si que lo hice. Todo en tiempo record. Gracias a Rafael y su equipo. Recomendable.

Laura V. M.

1/5

Impresionante poca honradez y transparencia...no sé si dormirán bien por las noches...nosotros esperando a que la garantía apruebe una reparación solicitada por J...., que era jefe de taller, y tras un mes y pico, nos dicen que al coche no le pasa nada...ahora nos lo han revisado y resulta que tiene una avería de más de 1000 euros...tenemos informe...el coche está en garantía....blanco y en botella.

Jonás P. (.

5/5

Muy buena atención al cliente siempre que he llevado el coche al taller, y buen precio, recomendado.

Gonzalo Z.

5/5

Rápidos, profesionales y eficientes. He llevado mi coche por la avería de uno de los filtros de aditivos del motor y me lo han solucionado en una mañana. Me han acercado en coche al centro comercial Ingenio para que pudiera tele trabajar tranquilamente desde allí mientras reparaban el coche. Llevo años llevando el coche allí y el servicio siempre es de 10. ¡Lo recomiendo!

Javi L.

5/5

Me han realizado la revisión del coche y ha quedado genial, la gente de recambios a sido de gran ayuda
Son unos máquinas 💪🏼💪🏼