Talleres CANALCAR - Cifuentes, Guadalajara

Jaime D.

Soy de Madrid y, por desgracia, mi coche se averió gravemente en Trillo. No nos era viable llevarlo a mi ciudad, por lo que no tuvimos más remedio que dejarlo en el taller de este hombre, quien además no consiguió salvarlo tras unos cuantos días de trabajo.

Por compromisos personales, me tuve que ir a Madrid los días que duró la reparación. Confiando en que fuera posible, dejé ciertos objetos personales en mi coche. Objetos pesados y sólo usados en exterior, como una cuerda de escalada, un saco de dormir y una esterilla.

Pues bien, tras la noticia de la no reparación, le pedimos amablemente a David, el propietario, que por favor nos enviara un paquete con el contenido indicado. Obviamente, le pagaríamos los portes, como no podía ser menos.

Desde el primer momento pareció dispuesto a hacerlo. Fue un espejismo, pues a pesar de darle todo el margen de tiempo que necesitara, pasados dos meses aún no habíamos recibido noticias de él. Lo llamamos varias veces empezando a apremiarle por el paquete y siempre nos decía que no había podido por [insertar cualquier excusa chorra] X motivo.

Cansados de esperar, le ofrecimos la solución fácil: enviarle un repartidor a la puerta de su taller. Para ello, lo único que tenía que hacer era facilitarme los datos de recogida e indicarme cuánto medía y pesaba el paquete.

Tras varias llamadas, no sólo no fue capaz de devolvernos ninguna llamada facilitándonos los datos que le pedíamos, sino que tenía las agallas de quedarse con nosotros con cientos de excusas totalmente estúpidas. Ya en la última llamada, cuando nos pusimos serios, nos mandó a paseo, literalmente.

Total, que tras tres largos meses, pues esto sucedió a finales de julio, aún no sé si el lunes 30 de octubre me llegará a casa el repartidor con o sin paquete. Conociéndole, no me atrevo a poner la mano en el fuego.

David es una persona poco empática, menos profesional y con nulo compromiso con sus clientes. No lo recomiendo en absoluto, pero le deseo que el día que él se vea en una situación similar, no le brinden el mismo trato que él ofrece a los demás.

J C.

Fui a pedir presupuesto para cambiar amortiguadores y válvula egr. Como pasaban los días y no me llamaba le estuve llamando varios días para ver qué pasaba pero me daba largas.
Hace ya un mes de aquello y sigue sin molestarse siquiera en decirme, al menos, que no puede o no quiere hacerlo.
Total: un maleducado y un IMPRESENTABLE

Julio R.

Buen servicio gracias David un saludo.

Hanan

El chico muy amable rápido y cerca del pueblo gracias
5 estrillas

Aliena

Reparación sencilla, ejecutada con brevedad y todo perfecto

Josefa D. S.

Buen trabajo y super amable...

Lluisa F.

Buen servicio mecánico

Erik M.