topparkings - Madrid, Madrid

Diego

Llevo más de un año (Agosto del año pasado) intentando que esta empresa se haga cargo de los daños que me produjeron en el coche.
Tras darme muchas largas presenté una denuncia en consumo y me prometieron que me iban a pagar el importe peritado en varios plazos porque no disponían del dinero (400€), a cambio de que retirase la denuncia.
Lo hice y me hicieron un primer pago de 100€, pero desde ese pago no han realizado ningún pago más.
Escribo esta reseña porque parece que sólo cogen el teléfono cuando ven que se escribe algo malo de ellos. De no recibir noticias volveré a poner la denuncia en consumo.

Adrián R

Continuacion de la reseña de Diego. Vuelvo a escribir porque parece que al hacerlo se ponen nerviosos y luego reculan. Tras poner la reseña se pusieron en contacto con nosotros diciendo que iban a pagar, pero no han hecho nada. De hecho la persona de contacto dejó de cogernos el móvil. Le llamé desde otro número y me dijo que es que están sin dinero (lo que me deben son unos 300€). Mañana pondré la denuncia.

francisca lópez rivas

Estoy alucinando. Tenían que recogerme el coche a las 4:30 en el aeropuerto de Madrid. Tenía la reserva confirmada y pagado el coste del parking. He estado llamándolos desde las 4 y a las 6:00 aun no me han llamado , ni han aparecido para recoger el coche. El teléfono me respondía con “no disponible He tenido que dejar el coche en el parking express del aeropuerto (con el alto coste que conlleva) porque ya perdía el avión.. Una estrella porque no se puede poner cero. Lo tenía reservado desde septiembre

Ángel Ortiz

IMPRESENTABLES.
Tras contratar los servicios con esta "empresa" llego de viaje y me encuentro con la puerta de mi coche dañada. Les comunico el incidente y, de muy malas formas, me dicen que eso no es un daño y que me mandarían al correo las condiciones de su seguro que solo cubren robos, incendios e incidentes de mayor gravedad. Les informo de que mi coche estaba intacto en el momento de la entrega y después no y rectifican pidiendo perdón y con la palabrería "cordial y educada" que les caracteriza, muy lejana a su forma de ser (no se sorprendan cuando contesten este mensaje intentando parecer correctos y serios).
Después de tres semanas, escuchando que están en proceso de asumir el daño y que está todo en orden, siguen sin hacer nada, sin dar respuesta y yo con mi coche dañado. Por supuesto me cansé y es por ello que hoy escribo esta reseña para mostrar a los posibles clientes con quien no deben contratar si quieren asegurarse de que su vehículo volverá en las mismas condiciones que lo entregaron. Adjunto algunas imágenes de mi coche antes y después. Si hay algún afectado más le invito a que se ponga en contacto conmigo.

Weyler Flores

Muy bueno el servicio, de verdad que valen la pena. La recogida y entrega del coche fue bien simple y puntual. Servicio de lujo a precios económicos!

Clara Hervas Valverde

Reservamos parking con ellos estilo premium, he indicamos que lo lavarán y cargarán. El coche al recogerlo no estaba ni lavado, de hecho estaba más sucio, y no estaba cargado (algo que en factura estaba reflejado).
Pedimos solución y no hemos recibido ni respuesta final por su parte.
Servicio muy malo y atención post venta nefasta.
No lo recomendamos para nada.

Carmen Ines

Para recoger el coche tardaron muchísimo y solo nos decían que la policía no los dejaba pasar y luego cuando nos entregaron el coche habíamos dejado una maleta y nos robaron cosas. No los recomendamos para nada no son serios, mala experiencia

Antonio Ruiz “Antuan”

ATENCION INCAUTOS!!
Me acaba de llegar una multa por estacionar en lugar prohibido.
Al cabo de un mes de recoger el coche he recibido por correo una multa que NO es mía. Imagino que cuando le entregue mi coche al conductor de TOPPARKINGS lo debió aparcar a la salida de la T4 por algún motivo desconocido con la mala suerte de que pasara una patrulla de los municipales y multara al vehículo.
Me he puesto en contacto con ellos por teléfono y por email sin obtener ninguna respuesta.
Se trata de una pandilla de estafadores.
CONSEJO: A LA HORA DE ENTREGAR EL COCHE ES SUPER IMPORTANTE QUE EL CHOFER ENTREGUE UN JUSTIFICANTE DONDE INDIQUE SUS DATOS Y LA HORA DE RECOGIDA PARA PODER RECLAMAR EN CASO NECESARIO.

OJO!! PIENSA QUE LE PODRIAS ESTAR DANDO TU COCHE A CUALQUIERA QUE PASE POR ALLI.

MUCHA SUERTE A LOS QUE DESPUES DE LEER ESTO OS ATREVAIS A CONTRATAR CON ESTA ESCORIA.