WeParkInMiami - Miami, Florida

Denissa Medal

La peor experiencia, una estrella porque no se puede dar negativo 5 estrellas. El domingo pasado llegué de mi crucero, esperamos 2 horas en el puerto y nunca nos recogieron. Pague un uber y cuando llegue a recoger mi auto le di la queja a la señora y me dijo que por lo que uno paga es o por un estacionamiento y que recogernos en el puerto es solo cortesía. Osea que no están obligados. Para que entonces ofrecen el servicio de traslado, es la peor compañía. Hay varías compañías con mejor servicio, Jamás lo utilicen, son de lo peor.

Gerardo A.

Excelente servicio, y calidad en transporte, a tiempo para llegar al puerto de Miami, y muy amable el señor Rafael que es quien conducia la unidad.

Lorin Mendoza

Muy recomendable este servicio. Muy profesional y puntual su servicio. Destaco a su empleado Rafael muy profesional y atento en todo momento.

Friedrich & junieth Aguilar , Rostran

Muy bueno

Maria Lucía Hernandez

Muy buen servicio, Luis estaba en el parqueo súper temprano cuando desembarcamos . Really recomendaría 100 % el servicio de parqueo

yanira aleman

Excelente servicio. Manuel fue magnifico y la guagua estaba inmaculada.

Nancy Pimentel

Excelente servicio al cliente, los mejores sin duda. Definitivamente los volveré a usar en el futuro.

wiky celaya

El estacionamiento es limpio, cerca del puerto y cómodo para estacionar. El van para transporte al puerto es muy pequeño y acomodan demasiadas personas dentro del mismo, tarda demasiado en llegar a buscarte y el aire acondicionado no funciona correctamente. El servicio al cliente es pésimo, tienen una empleda llamada MAGALIS la cual llamé el dia q llegué d mi crucero para informarle q habia llegado al puerto y que me explicara donde me iban a recoger, ella me trató muy mal, me insultó, queriendo decir q yo era bruta porque no habia leido las instrucciones que aparecían en el papel amarillo q por cierto nunca me dieron cuando deje mi vehículo, fue muy grocera y hasta me colgó el teléfono. Si a ella no le gusta trabajar en servicio al cliente, deberia buscarse otro trabajo el cual no tenga q lidiar con personas, ya q no sabe como hacerlo, no tiene paciencia ni tacto. Deberia darle gracias a Dios q tiene trabajo y q este país (Florida) le da la oportunidad de trabajar y vivir en el, siendo de otra nacionalidad. Su personal necesita mejor adiestramiento para este tipo de trabajo. Francisco fue quien me recogio al puerto e hizo excelente trabajo, el unico buen empleado que tienen.

The parking lot is clean, close to the port and convenient to park. The van for transport to the port is very small and they accommodates too many people inside it, they takes too long to pick up you and the air conditioning does not work properly. The customer service is terrible, they have an employee called MAGALIS who I called the day I arrived from my cruise to inform her that I arrived at the port and to ask her where they were going to pick me up, she treated me very badly, she insulted me, for her I am a dummy because I hadn't read the instructions that appeared on the yellow piece of paper, which by the way they never gave me when I left my vehicle, she was very rude and even hung up the phone on me. If she doesn't like to work in customer service, she should find another job which doesn't have to deal with people, since she doesn't know how to do it, she doesn't have patience or tact. She should thank God that she has a job and that this country (Florida) gives her the opportunity to work and live in it, since she is from another nationality. Your staff needs better training for this type of work. Francisco was the one who picked me up at the port and did an excellent job, the only good employee they have.